Reembolso

Oswaldo7
Level 2
Federal District, Brazil

Reembolso

Bom dia. Uma hospede cancelou uma reserva paga por boleto bancário. Como é processado o reembolso para ele? Desde já agradeço pela atenção

1 Resposta 1
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Oswaldo7

 

O gerenciamento dos pagamentos é feito pelo Airbnb e não pelo Anfitrião.

 

O Airbnb fará o reembolso após a aplicação da Política de Cancelamento de seu anúncio.

 

Ricardo

 

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