Reservas para Olimpiadas RJ

[Janderson0]

Olá,

Até o mês de junho estávamos recebendo, quase que diariamente, pedidos de consulta para reserva no período olímpico.

Desde então, as consultas pararam, nunca mais nos chegou nenhum pedido.

Fizemos algumas simulações e identificamos que nosso anuncio não está aparecendo na pesquisa.

Porém, para nós, está ativo, e aparentemente com tudo certo.

Alguém sabe o que pode ser?

Agradeço.

[Francisco65]

Olá @Janderson0

Este não é um problema isolado seu. Imagino que com a enorme demanda de novos anfitriões , o site está se adequando e se ajustando.

Recomendo que entre em contato com a central de suporte para identificar qualquer anormalidade. Tel: 3958-5800.

Abraços e boa sorte! 

[Celia1]

Olá Janderson!

Ontem fui fazer uma busca e verifiquei que o meu anúncio também não aparece, há 20 minutos atrás

liguei para o Airbnb, não consegui falar, não tem menhum atendente que fale portugues , só em inglês.

[Francisco65]

Olá @Celia1 @Janderson0

Já tentaram selecionar pelo zoom do Mapa? Usem o + ou - que fica no canto superior esquerdo do mapa e coloque bem próximo de sua rua / região. Veja se ele aparece. Cuidado para não restringir com número de pessoas, datas incompatíveis, somente superhost ou reserva instantânea. Caso mesmo selecionando a busca ele não apareça, recomendo tentar a ligação no número que passei anteriormente.

Boa sorte e abraços! 

[Celia1]

Olá Francisco! É a terceira vez que aconte com o meu anuncia, sempre que entrei en contato com o airbnb por telefone fui atendida, hoje liguei várias vezes e não tinha ninguem que falasse português, muito estranho... Olimpíadas, Brasil!!  Sim, já fiz tudo e não aparece, agora eu pergunto, de que vale ser Superhost? Ah! A primeira vez que meu anuncio não aparecia nas buscas, ficou quase um mes para voltar ao normal, depois de fazer várias ligações para o Airbnb, me comunicaram que o anúncio estava com vírus. Quando o dia amanhecer, vou entrar em contato. Obrigada!

[Celia1]

Ah, aparece quando filro: Quarto inteiro, Ipanema, Superhost.

[Celia1]

Olá Francisco, notícia boa, são quase 3 horas damanha, acabei de fazer a busca, voltou a aparecer, espero que o @Janderson0 tenha conseguido resolver. Abraços

[MargareteandCarlos0]

Olá!

Lendo o que escreveram, fui checar e vi que o meu também não aparece; tentarei ligar para saber o que houve; será que é por ser anúncio novo?

[Francisco65 · Accepted solution]

Olá @MargareteandCarlos0

Não é por ser anúncio novo mas sim por ter muitos anúncios simultâneos na plataforma, acredito eu. Deve ser sazional conforme nossa amiga @Celia1 mencionou mas recomendo continuar a checar nas buscas mais seletivas e caso não apareça de jeito nenhum, faça contato com eles.

Tel: 21 3958-5800 ou enie uma mensagem no FaceBook deles.

Abraços e boa sorte!

[Celia1]

Olá @MargareteandCarlos0, visitei seu perfil, não encontrei seu anúncio, verifique setá anunciado.

Abraços

[Celia1]

@MargareteandCarlos0

* se está anunciado

[Celia1]

@MargareteandCarlos0

* se está anunciado

[MargareteandCarlos0]

Olá Célia!

Estranho, no espaço do anfitrião aparece como anunciado... estou tão perdida no site...

[MargareteandCarlos0]

Célia e Francisco, obrigada pela atenção.

Fiz o acerto no mapa e em seguida uma pesquisa; o anúncio apareceu para mim, porém como não apareceu para você Célia, seria possível vc pesquisar novamente com os filtros "Humaitá, Rio de Janeiro, RJ - 3 hóspedes - 16 a 20/08/16", por favor?

Obrigada.

[Cristina-Helena0]

Olá, Margarete, sim, as datas depois que confirmadas as reservas são automaticamente tornadas indisponiveis para aquele apto ou qto. Abs!