Respostas

Respondido!

Respostas

Todas as mensagens que recebo dos possíveis hóspedes, respondo em menos de 24 horas, mas depois não obtenho a tréplica, ou seja , não recebo mais mensagens destes mesmos hóspedes interessados. Será que não está chegando a eles as minhas respostas? Como posso verificar isso? Obrigada. Angela 

Melhor Resposta

Oi Ângela, tudo bem? É muito comum os hóspedes entrarem com contato com vários anúncios ao mesmo tempo. Assim, eles acabam não respondendo a maioria e fechando com apenas um. Se você responde as mensagens, elas estão chegando aos interessados.  Uma maneira de confirmar isso é clicando em "anfitrião" > "painel"; Lá em cima, mais pro lado direito aparece a sua taxa de resposta. Ela deve estar bem próxima de 100%, se estiver é porque você tem respondido e os interessados estão recebendo; Uma dica pode ser enviar outra mensagem no dia seguinte também.... Perguntando se o interessado ainda tem alguma dúvida ou se precisa de mais informações, ou, ainda, oferecer uma oferta especial para que ele decida pelo seu espaço.

Espero que tenha ajudado.

 

Abçs,

 

Nasser

Exibir Melhor Resposta no post original

2 Respostas 2

Oi Ângela, tudo bem? É muito comum os hóspedes entrarem com contato com vários anúncios ao mesmo tempo. Assim, eles acabam não respondendo a maioria e fechando com apenas um. Se você responde as mensagens, elas estão chegando aos interessados.  Uma maneira de confirmar isso é clicando em "anfitrião" > "painel"; Lá em cima, mais pro lado direito aparece a sua taxa de resposta. Ela deve estar bem próxima de 100%, se estiver é porque você tem respondido e os interessados estão recebendo; Uma dica pode ser enviar outra mensagem no dia seguinte também.... Perguntando se o interessado ainda tem alguma dúvida ou se precisa de mais informações, ou, ainda, oferecer uma oferta especial para que ele decida pelo seu espaço.

Espero que tenha ajudado.

 

Abçs,

 

Nasser

Anonymous
Não aplicável

Acontece o mesmo comigo em relação às respostas. O problema é que mesmo respondendo  à todas as solicitações, prontamente,  o percentual de respostas que aparece no meu perfil é de 50%.

Mais ferramentas para ajudar você a atingir suas metas

Central de Recursos

Confira nossos guias de hospitalidade e descubra como gerenciar seu anúncio e expandir seus negócios.