Supressão de elogio no depoimento

[Claudio778]

Toda vez que um hóspede meu utiliza as palavras "Excelente" e "Confortável" o AIRBNB suprime a informação achando que está se fazendo referencia a rede de hotéis Excellent e Confort .

Já abri reclamação junto a central de ajuda e não consegui resultado.....

Achei uma sacanagem eles suprimirem os elogios alegando que infringem a política da empresa....

Vcs tb passam por essa situação?

[Denise583 · Accepted solution]

@Claudio778 , a "censura" não ocorre nas palavras "excelente" ou "confortável" (basta ver que, no print que vc enviou, está lá a palavra "excelente".

O que é suprimido é ".com" para coibir qqr menção à sites ou logins.

Isso ocorre muito no chat antes do fechamento da reserva, inclusive com o termo "WhatsApp".

Infelizmente a "critica" do programa utilizado é bastante  genérica e acaba censurando qqr trecho ".com".

Ex. A estadia foi muito agradável (. Com) certeza voltaremos.

Este parece ter sido o caso.

Espero ter ajudado.

[Laura]

Ótima contribuição @Denise583 ! Vou até marcar como resposta mas útil 🙂