hospede nao devolveu chaves

[Nilza-Prata0]

Contratei meu zelador para receber as chaves no check out. Mas o hospede saiu de fininho e levou as chaves. Só soube disso agora, ao falar pessoalmente com o zelador, quatro dias depois do check out e depois da avaliação que fiz (positiva) do hospede. Já entrei em contato e ele me desconectou do whatsapp. Como faço para falar com o Airbnb ou rever a avaliação?

[Ricardo85]

@Nilza-Prata0

Você não pode rever sua avaliação. O que você pode fazer é denunciá-lo através da página do Perfil dele.

Além disse, você pode fazer uma réplica caso ele faça algum comentário.

Fica a lição de fazer a avaliação depois de ter checado tudo. Você tem um prazo de 14 dias para fazê-la.

Ricardo

[Nilza-Prata0]

Ta resolvido.

[Gaby]

@Nilza-Prata0, bom dia! : ) Que bom que seu caso foi resolvido. Obrigada por nos avisar! : )