Olá, @Jose50! Tudo bem?
Você chegou a falar com atendentes do Airbnb? Escrevi sobre o contato do Airbnb nesse post em meu site para ajudar anfitriões:
http://superanfitrioes.com.br/contato-do-airbnb/
Diga-me a resposta deles depois que resolver. Verifique também se as mensagens são as mesmas, e-mail de acesso etc. para garantir que o problema não está na conta como um todo e só no carregamento de determinadas seções do app (como reservas anteriores).
Abraços,
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Lucas Herdy
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