Supprimer une annonce

Résolu !
Danielle1278
Level 1
Mont-de-Marsan, France

Supprimer une annonce

Bonjour

Pour moi rien n'est clair sur ce site!

en fait j'ai dupliqué mon annonce par erreur, elle est cours j;imagine qu'on ne la voit pas mais je voudrais l'annuler et je ne peux la supprimer ....

Si vous pouvez m'éclairer tant mieux

Merci

Danielle

 

 

Meilleure réponse
Sabine323
Level 10
Weinsberg, Germany

Bonjour @Danielle1278 , 

Vous n'avez qu'une annonce qui apparaît !

Pour la supprimer définitivement, il faut la finaliser (pas très logique mais c''est comme ca) et ensuite aller sur "statut de l'annonce" et "désactivée".

 

Contrairement à vous, je trouve le site très clair ! On est tous différents...

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10 Réponses 10
Sabine323
Level 10
Weinsberg, Germany

Bonjour @Danielle1278 , 

Vous n'avez qu'une annonce qui apparaît !

Pour la supprimer définitivement, il faut la finaliser (pas très logique mais c''est comme ca) et ensuite aller sur "statut de l'annonce" et "désactivée".

 

Contrairement à vous, je trouve le site très clair ! On est tous différents...

Marie-Pierre107
Level 1
Saint-Avertin, France

OK mais le "désactivée "n’apparaît pas  dans le menu "Statut de l'annonce"  ????

 

 

 

Mikael31
Level 1
Nantes, France

Bonjour,
Daniele a raison. Pour supprimer une annonce c’est le bazar. Cela fait deux fois que je tente de supprimer mes deux annonces et de les désactiver et j’ai toujours des réservations !!! Lorsque je souhaite les supprimer forcément je suis à l’amende. Mais comment les supprimer alors qu’elles sont finalisées et qu’il n’y a pas de réservations en cours ?? Le site est très bien fait mais pour la suppression des annonces, c’est vraiment nébuleux….

Sabine323
Level 10
Weinsberg, Germany

@Mikael31 

 

Bonjour,

 

Si vous suivez bien les instructions que j'ai données plus haut, je ne vois pas comment vous ne pouvez pas les désactiver. 

@Mikael31.

 

En attendant, fermez d'urgence votre calendrier.

Christine
La bonne humeur est contagieuse
Valerie486
Level 10
Marseille, France

@Marie-Pierre107  Dans "Statut de l'annonce" vous avez le choix entre : publiée, en pause, masquée ou désactivée, avec une explication en dessous au cas où ce ne serait pas assez clair.

3 clics, on peut difficilement faire plus simple.

 

Sylvaine25
Level 1
Arcueil, France

Bonjour, je m'excuse d'en rajouter une couche, mais je souhaite supprimer mon annonce et dans le "Statut de l'annonce" je n'ai que "publiée" "masquée" et "en cours". Du coup j'ai tenté de la finaliser puisque apparemment c'est la condition pour pouvoir la supprimer : je clique donc sur le lien "finaliser" et là une page apparaît, je clique sur "démarrer" et.... "oups ! une erreur est survenue..." , conclusion je ne peux rien faire de + 

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Sylvaine25,

 

Je suis navrée que ce soit le cas.

 

Avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ?

 

Bonne journée,

Lisa

-----


Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

Moi, j’ai une annonce déjà publiée et je n’arrive pas à la supprimer 

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Haidara-Abdallahi0,

 

Je suis vraiment désolée que ce soit le cas.

 

Avez-vous bien suivi la procédure décrite ici, dans la partie "désactiver définitivement" ?

 

Bonne journée,

Lisa

-----


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