COMO RECUPERAR CUENTA

[Valeria464]

No puedo acceder a mi cuenta de Airbnb como anfitrion  porque no recuerdo la contrasena y mi cuenta de hotmail con la que me registre ha sido bloqueada. Necesito ayuda urgente, estoy preocupada porque me habian hecho una reserva para esta misma semana y no puedo acceder.

[Jessi7]

Hola @Valeria464  en tu perfil no veo ningún anuncio de alojamiento ¿estas segura que te hicieron una reserva?

[Valeria464]

Es que está es una cuenta nueva; la cuenta que estoy intentando recuperar es del correo[Información personal oculta según los principios del Centro de la Comunidad] y la reservación que me habían hecho es del 16 al 19 de agosto 

[Valeria464]

con codigo de confirmacion[Información personal oculta según los principios del Centro de la Comunidad]. 
Seria de mucha ayuda que me pueda ayudar, ya que como le indique no puedo acceder a esa cuenta de Airbnb porque mi correo esta bloqueado.