Hola @Marilys4 tu no tienes que hacer nada explicale al huésped que según tu política de cancelación airbnb le reembolsara lo que le corresponde,que tu no haces la devolución que ti ni te han pagado.
Hola @Marilys4 tu no tienes que hacer nada explicale al huésped que según tu política de cancelación airbnb le reembolsara lo que le corresponde,que tu no haces la devolución que ti ni te han pagado.
Lo que te dice @Jessi7 , es correcto. El dinero lo gestiona airbnb. Es decir ellos gestionan los cobros a los huespedes y el pagos a los Anfitriones ..!!!!
Tu no tienes de realizar ninguna gestión / devolución de dinero .!!!!