Hola @Susana16,
Soy Sergio y me encargo de la comunidad hispanohablante de Airbnb, te escribo porque veo que has enviado un mensaje en la versión inglesa pero escrito en español y te informo de que voy a mover tu mensaje a nuestra comunidad, para ver si tiene más difusion y hay más gente ahí que puede aclarar tu duda, además del consejo que te ha dado Olivier François.
te dejo aquí un enlace para llegar al Centro de la Comunidad, te recomiendo que también investigues usando el buscador de la parte superior ya que pueden haber diferentes conversaciones en las que puedes estar interesada.
Espero que te sea de ayuda y te envío un saludo.
Sergio