El crédito de viaje no se aplica en una reserva (y cumplo con los requisitos)

Daniela682
Level 2
Buenos Aires, Argentina

El crédito de viaje no se aplica en una reserva (y cumplo con los requisitos)

Hola! 

 

Estoy tratando de reservar un departamento en Estambul por 3 meses. Tengo un crédito de viaje de USD 905 por varios referidos que, por supuesto, me gustaría usar. 

 

Cuando intento hacer una reserva cualquiera que supere los USD 75, automáticamente este crédito me figura como que se descuenta del total. Pero, al querer reservar este departamento por tres meses, no me aparece la opción de descontar el crédito, solo la de abonar a través de Paypal o con tarjeta de crédito, o introduciendo el código de un cupón que no tengo. 

 

¿Cómo puede ser? El total de la reserva son USD 2100, por supuesto que esto supera los USD 75 de mínimo que indica Air BNB. 

¿Alguien me podría ayudar por favor? 

Muchas gracias!

1 Respuesta 1
Ivan-Dario0
Level 10
Bogotá, Colombia

Hola @Daniela682,

 

En el siguiente link encontraras más información sobre el crédito al viajero, 

https://www.airbnb.com.co/help/article/84/how-do-i-earn-credit-from-referring-a-friend-to-airbnb,

Como dato adicional te cuento que los $75usd deben ser por noche y además deben ser libres de impuestos e IVA. 

 

Si cumples con las condiciones y aun así no puedes aplicar el descuento, te recomiendo que te comuniques con Airbnb y les comentes tu caso, puedes comunicarte con ellos siguiendo este link:

https://www.airbnb.com/help/contact_us

 

Espero haber podido ayudarte,

Saludos,

Ivan. 

Para mí es un placer poder ayudarte con todas tus inquietudes.

Más herramientas para que alcances tus objetivos

Centro de recursos

Tienes a tu disposición guías para recibir a los viajeros, gestionar tu anuncio y desarrollar tu actividad como anfitrión.