Hola @Patri5557
La entrada autónoma es muy cómoda, pero a la vez es mucho más arriesgada ya que, como te ha pasado, no puedes controlar quien entra a tu vivienda. Yo solo la usaría en ocasiones especiales.
Estar en la entrada te da más control sobre quien entra (que sea la persona correcta, que no sean de más) y te ayuda a establecer un mejor clima de comunicación y además te permite hacer tú misma una revision real de la limpieza justo en el momento de la entrada.
Además, si hay unas llaves con un código: no dejaría en el casillero o no activar el código hasta que el espacio estuviera ya listo y preparado.
Por último, ante huéspedes complicados, comunicarse dentro de la plataforma es esencial, así que si la reserva es del hermano, supongo que con la herman estás hablando por otro medio. No es una buena práctica.
Y con respecto a que te vaya a pasar algo malo con la reserva (más que la lata que te den o una valoración mejorable)... pues como en cualquier otra reserva. Esperar que no pase nada y si pasa dejar una mala valoración y reclamar a Airbnb.
Un saludo y que salga todo bien.
