Hola @Saray0. Airbnb permite fijar *voluntariamente* una tarifa de limpieza para cada anuncio. Esta tarifa es cobrada por la plataforma automáticamente POR UNA SOLA VEZ PARA CADA RESERVA sin importar el tiempo de la estadía: 1, 2, 3, 4... noches, semanas o meses. Para los casos de estadías largas es el huésped quien debe procurarse la limpieza, para lo cual es necesario que dejes a disposición de éste los utensilios necesarios para realizarlo (escoba, cepillo, trapero, trapos, aspiradora, etc., y cuando menos jabón, detergente y demás productos de limpieza, por lo menos para una semana).
Se da el caso que muchas veces los huéspedes solicitan el servicio de limpieza para lo que acuden al anfitrión para que les recomiende a alguna persona; en tales casos es el huésped quien debe asumir ese costo, el cual puede ser cobrado a través de la misma plataforma (lo aconsajable) o pagarlo directamente al anfitrión o al personal de limpieza.
Respecto a este asunto de la limpieza hay mucho desconocimiento de ambas partes de una reserva y Airbnb no dicta casi directrices al respecto. Refiero esta anécdota que le sucedió recientemente a un amigo a quien recomendé viajar por Airbnb:
Sin darse cuenta, por su inexperiencia, tomó una habitación en un hostal que promociona sus espacios por este medio creyendo haber tomado una casa entera basado en que las fotos mostraban "una casa". Ya instalado en el lugar, y asumiendo que se trataba de un hotel, a los pocos días de instalarse me contactó para preguntarme que qué pasaría que a la habitación de él no le realizaban ninguna limpieza y que la papelera del baño comenzaba a rebosarse. Cuando le comuniqué que al tomar la habitación por Airbnb la limpieza diaria corría por su cuenta acumuló una nueva frustración a LAS que ya traía con la susodicha reserva. Anteayer debió de regresar y estoy en mora de contactarlo para que me refiera su "in"experiencia.
Espero mi aporte te sea de utilidad. Un cordial saludo.
Debemos ser el cambio que deseamos ver en el mundo
M. K. Gandhi
