Estimada @Marina-Del-Carmen0 . siento lo ocurrido, pero cuando uno acepta mascotas, no sólo debe aceptarlas a ellas, sinó a sus dueños y sus formas de vida. Lo ideal es que todos nos comportamos bien , pero ahí entra el debate en qué significa "bien". No todos tienen la misma perspectiva de hacer las cosas bien.
No justifico el comportamiento de tu huésped, sólo que debemos entender que ofrecemos el servicio a los millones de seres en el planeta con millones de perspectivas de buen proceder.
Leo muchos post en los que recomiendan que Airbnb envié "buenos modales, o procederes", sin embargo, creo que tu pudieras dar esa línea o recomendaciones de comportamiento a tus huéspedes antes de ingresar a tu espacio como parte de tu procedimiento. Esperaría que nos cuentes como te va y tengas éxito.
P.D. Si la mascota se enredó entre los cables del refrigerador, pues entonces tu espacio no está adaptado para mascotas y requieres hacer algo con esa "maraña" de cables.
Indicas que la mascota los mordió. Sugiero que consultes si está vacunada contra la rabia o te sometas a procedimientos antirábicos. Tratar con animales ajenos y en este caso con actuar temperamental puede ser riesgoso.
Saludos desde Bolivia
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