Modificación reserva con cancelación moderada

[Vanessa239]

Mi huesped me dice hoy que es cuando debería hacer check in, que desea modificar las fechas de su estancia a dentro de dos semanas. Mi política de cancelación es moderada. Si hace este cambio me hacen un reembolso igual a si cancelara la reserva?

[Juan70]

Hola @Vanessa239.

No controlo demasiado de cancelaciones pero me suena a jugada de listillo. Le cambias la reserva a dentro de 2 semanas y después te anula. Tú no has podido alquilar el apto a otros porque estaba reservado. Si accedes, pase lo que pase, habrás salido perjudicada.

Ándate con ojo.

Cuéntanos qué ha pasado. Es un tema interesante.

[Vanessa239]

Hola, Juan,

Muchas gracias. Bueno, le cancelé y él me propuso solo cambiar las fechas pero ya sabemos lo que podría pasar así que le dije que no tendría disponibilidad a un futuro y dejamos así.