Hola @Alfonso11:
Te comento que lo que tu llamas >sin pasar por todo los lugares de consultas que te hacen y nunca pude llegara a nada ni avanzar< si es algo trabajoso.... Yo supongo que AirBnB tiene sus razones de hacerlo y lo entiendo: Quieren evitar l que está pasando aquí en la Comunidad de la misma manera: Quieren evitar que docenas de personas está contestando las mismas doce preguntas miles de veces, porque la gente no consulta las informaciones disponibles en línea.
Te comento también que las líneas yelefónicas funcionan aún menos.... me han entretenido hast una hora con musiquita. Mientras la búsqueda del contacto en línea, utilizando den Centro de Ayuda me funcionó muy bien y mi problema ha sido resuelto en pocas horas. Como te refieres a un problema de pago, mas o menos con las siguientes accioes llegas a mandar un mail:
Abre tu sesión en el portal AirBnB
->(menú) Ayuda
->(abajo) Centro de ayuda
->(izquierda) Resolver problema
->(abajo) "Mi duda está relacionada con otro tema"
->(botón) "Hospedar"
->(casilla) "Pagos"
->(casilla) "Errores en mi metodo de pagos"
->(abajo) "Aún necesito ayuda"
y te aparece un recuadro para explicar tu problema. Después haces clic en
"Enviar por correo electrónico"
Saludos
Michael
Saludos
Michael
