Tengo una reserva en donde ya se les realizó el cargo pero a mi me aparece. Moo registro pendiente. Ellos ya están afuera del departamento pero no puedo dar acceso hasta que me confirmen por la aplicación que está todo en orden. Hay algún lugar a donde se puedan comunicar los huéspedes para que les resuelvan el problema del registro?
Te dejo ese link con los números en Mexico, si ellos tienen un número de otro país, pueden googlear el número de Airbnb de su país y realizar la llamada o tú puedes llamarlos también.
Pues me fué imposible contactar a alguien de Airbnb. La aplicación en el móvil sigue sin funcionar correctamente y no pude concluir la reserva de mi huesped. Altamente frustrante.