Reembolso

MariaElena32
Level 2
Santa Fe, Argentina

Reembolso

El anfitrión Chebles cancelo la reserva y nos enteramos el día que llegamos a Bucarest. Enviamos varios mail a airbn y nunca tuvimos respuesta. Nelida *** y Maria ***

 

2 Respuestas 2
MariaElena32
Level 2
Santa Fe, Argentina

Quiero que Airbn se haga cargo y nos de una respuesta a la brevedad. Maria ***

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Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @MariaElena32, quiero comentarte que este no es el servicio de atención al cliente de Airbnb, es el foro online de anfitriones de Airbnb, la plataforma de ayuda mutua entre anfitriones. Si quieres contactar con el servicio de atención al cliente, en esta guía encontrarás las diferentes vías para contactar: Guía: Contactar con Airbnb

Te puedo adelantar que el teléfono de contacto en Argentina es +54 11 53 52 78 88

 

Por otro lado verás que he tenido que editar tu mensaje para quitar tus apellidos, los de tu huésped y tu email ya que en las Normas del foro especificamos que por vuestra propia seguridad es mejor no compartir este tipo de información con el obejtivo de proteger vuestra privacidad en las redes sociales.

 

Sergi

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