Hola @MariaElena32, quiero comentarte que este no es el servicio de atención al cliente de Airbnb, es el foro online de anfitriones de Airbnb, la plataforma de ayuda mutua entre anfitriones. Si quieres contactar con el servicio de atención al cliente, en esta guía encontrarás las diferentes vías para contactar: Guía: Contactar con Airbnb
Te puedo adelantar que el teléfono de contacto en Argentina es +54 11 53 52 78 88
Por otro lado verás que he tenido que editar tu mensaje para quitar tus apellidos, los de tu huésped y tu email ya que en las Normas del foro especificamos que por vuestra propia seguridad es mejor no compartir este tipo de información con el obejtivo de proteger vuestra privacidad en las redes sociales.
Sergi