Retraso en el pago

[Nelcy1]

Tengo un hotel en coveñas Colombia

Y desde el día 18 de abril al 22 una reserva y disfrutaron de la estadía y no he visto ese dinero

Mi pregunta es cuánto tiempo se demora en ser efectivo ese dinero?

[Juan306]

Hola @Nelcy1 . ¿Cómo tienes configurada tu forma de pago? Debes revisar en tu "Historial de transacciones" cómo se ha desarrollado el proceso. Si es por transferencia internacional y es la primera, es necesaria una autorización de tu parte, así que tendrías que verificar si está haciendo falta esto, y puedes revisarlo en la sucursal virtual de tu banco.

Saludos,

Juan