Hola @Dahiana3. Es tu palabra contra la de ellos y por tanto es poco lo que se puede hacer. Pero bueno, como definitivamente estás segura de que no dejaron el suéter en tu propiedad, obviamente que no lo podrás devolver, aunque podrías ofrecer algo de dinero a cambio, lo cual no justifico para nada, pero sería una manera rápida de resolver el embrollo y evitar comentarios indeseables en tu perfil.
En alguna ocasión un huésped dejó conectado al TV un Chromecast y se lo comuniqué al día siguiente de su partida, acordando que se lo enviaría por correo convencional a su vivienda. Cuando quise enviárselo ¡el costo del envío casi que superaba el valor de dicho dispositivo!, y es el momento que aún lo conservo a la espera de enviarlo con alguien que viaje a su país. Comento esto, porque así el dichoso suéter estuviera en tu poder quizás devolverlo no resulte tan efectivo y práctico como comprarlo nuevo y quizás así el huésped desista de sus injustificados reclamos.
Un saludo.
Debemos ser el cambio que deseamos ver en el mundo
M. K. Gandhi