hurto

[Pablo1131]

Unos huéspedes se hospedan en mi hogar en mi ausencia, al llegar al hogar nos dimos cuenta que faltaban varios artículos tecnológicos, necesitamos la identidad verificada para acudir hacer la denuncia correspondiente a las autoridades.

[Gloria342]

Este es el Centro de la Comunidad de usuarios @Pablo1131, desde aquí solo damos opiniones personales tratando de ayudar a otros, espero que tengas configurado el depósito de seguridad en tus anuncios para que abras la reclamación correspondiente en Airbnb, debe ser antes de 14 días y/o antes de que recibas al siguiente huésped, te pedirán las evidencias y facturas correspondientes.

Airbnb por razones de privacidad no puede compartir documentos oficiales ni datos personales de nadie.

Qué triste que algunos abusen y pasen estas cosas.

Cordialmente

Gloria

[Sergi]

Hola @Pablo1131 , como bien dice @Gloria342 este es el foro de ayuda mutua entre anfitriones de Airbnb y, como también te indica ella, se debe seguir el proceso para reclamar la Garantía para anfitriones de Airbnb.

¿Qué es la Garantía para anfitriones de Airbnb?

Airbnb no puede compartir datos privados de huéspedes y anfitriones por motivos de defensa de la privacidad de unos y otros. 

Te dejo el teléfono de Airbnb Chile +56229380777 para que contactes con ellos.