reservas y pagos

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Estimados, soy nueva en Airbnb y tengo una situación que no me había pasado y no quiero vuelva a suceder espero alguien me ayude a modificar; tengo una reserva para este 30 al 1 de noviembre, pero yo nunca acepte la reserva, me llego un único mensaje de que ya estaba confirmada y pagada la reserva, no tuve la opción de verificar nada, y aún no esta el pago en mi cuenta. 

¿Tal vez alguien pueda ayudarme? 

1 respuesta

Re: reservas y pagos

en
Zacatecas, Mexico
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Hola @Miryan8Los anuncios con Reserva inmediata permiten que los huéspedes reserven al momento, sin tener que enviar una solicitud al anfitrión para que este la apruebe, si no deseas utilizarla debes cancelarla ya que seguramente la tienes activada.

 

Los pagos a los anfitriones se tramitan 24 horas después de la llegada del huésped, más el tiempo que corresponda para tu método de cobro, la primera reservación de tu espacio puede tardar 30 días por razones de seguridad y verificación.

 

Saludos!

Gloria

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