Novidades na Central da Comunidade

[Laura]

Olá a todos, 

A equipe da Comunidade do Airbnb está muito animada para lançar uma nova e atualizada versão da Central da Comunidade do Airbnb. 

Para comemorar seu 7º ano, a Central da Comunidade passou por uma atualização significativa com base no feedback de vocês, nossos anfitriões. A atualização não apenas inclui uma nova fachada, mas nós também a simplificamos para que você possa se conectar com outros anfitriões e encontrar notícias do Airbnb com mais facilidade! 

A atualização visa melhorar áreas tais como a busca de conselhos, a experiência móvel e ter uma navegação mais fluida. 

Nos próximos dias, estaremos migrando as conversas para a nova Central da Comunidade, portanto você talvez perceba que algum conteúdo vai demorar algum tempo para reaparecer. Também fizemos uma pausa nas notificações até sexta-feira. Se você tiver algum feedback, por favor, compartilhe aqui.

Aqui está um rápido resumo das novidades e do que estamos mais empolgados! 

Encontre inspiração e inicie uma conversa: Os espaços de discussão agora têm um propósito mais claro e são mais específicos. Dentro de cada espaço você pode usar tags para filtrar ainda mais tópicos e encontrar conteúdo específico que seja adequado para você

Essas são os principais espaços de discussão para encontrar inspiração:

• Gerenciando anúncios: Tudo relacionado à hospitalidade, desde aperfeiçoar seu anúncio até conversar sobre os diferentes produtos do Airbnb para se adequar ao seu negócio.

• Melhore seu espaço: Deixe sua criatividade falar mais alto e se inspire na comunidade de anfitriões para melhorar seu espaço, aprimorar seu checklist de hospedagem e explorar aspectos de sustentabilidade.  

• Receber hóspedes: Compartilhe a melhor forma de otimizar seu espaço e seus negócios para os tipos de hóspedes que melhor se adequam a você.

• Faça seu negócio crescer: Analise o seu negócio, aprenda sobre diferentes ferramentas e estratégias para ser mais rentável. 

• Café com a Comunidade: Converse sobre o que quiser com membros da comunidade de todo o mundo.

• Círculo de anfitriões: Um espaço de discussão privado onde apenas os anfitriões registrados podem ler e escrever mensagens. Este espaço não aparece nos resultados dos sites de busca e nunca é visto pelos membros que são hóspedes.

Também melhoramos a navegação para que seja mais fácil iniciar uma nova conversa e responder às já existentes! 

• Usabilidade móvel: Nos últimos 2 anos, 53% dos anfitriões em média usaram o celular para postar na Central da Comunidade - e ouvimos através de muitos desses membros que a experiência móvel deixou muito a desejar. Com isto em mente, nosso novo design facilita a navegação do Desktop para o tablet ou celular. 

• Uma leitura mais rápida: Reduzimos a quantidade de cliques que você precisa fazer para encontrar conteúdo que seja relevante para você. Se você está procurando por algo específico ou quer encontrar inspiração dentro de uma categoria específica, você achará mais fácil do que nunca o que é relevante para você.

Com todas essas mudanças que compartilhamos, tenho certeza de que você estará ansioso para explorar as novas ferramentas.

O que você mais gosta sobre o nosso redesenho?

Tivemos o prazer de consultar vocês durante esse processo e estamos ansiosos para ouvir a sua percepção sobre as atualizações!

Obrigada,

Laura

[Fabricio50]

Amiga @Laura , não faço listinhas não, apenas sigo, vou, vivo e sobrevivo, penso que, materialmente, já tenho mais do que preciso ter, Deus já me permitiu alcançar horizontes além das minhas vistas, o que quero daqui em diante é ajudar, fazer a diferença na vida de alguém que precise, então amiga, sigo, vivo e sobrevivo, sem muitos planos para coisas distantes...

[Laura]

Acho que você já conquistou tantas coisas e já passou por tantos anos cheios de desafios que agora você só está surfando a onda de tudo oque você construiu lá atrás @Fabricio50 ....

Eu acho que estou querendo pular algumas casinhas e chegar onde você está agora 😅

Mas vou continuar focando nos meus objetivos para o ano que vem porque nada disso vem de mão beijada....

Mas confesso que o tanto de coisa que a @Izabel88 fez esse ano me impressionou! 😳

[Denise583]

Oi @Laura 

Atualizando uma situação que vem acontecendo repetidamente comigo.

Não sei se é a questão do sinal instável aqui, mas além de ser constantemente "deslogada", mesmo com uma inatividade de pouquíssimas horas, por várias vezes,  assim que acesso a CC ve vejo na Comunidade do Reino Unido onde a gerente lá é a Jenny.

Aí tenho que mudar a Linguagem para o Português para, aí sim, ser direcionada pra cá. 

Alguém com o mesmo problema?

@Fabricio50 , @Beatriz98 , @Izabel88 , @Loni56?

[Fabricio50]

Tava acontecendo isso comigo antes das mudanças na CC @Denise583 ,  quando logava entrava em outra comunidade que não era da língua portuguesa, daí ia ali no 🌐 e clicava na língua portuguesa,  acho que era um bug no app, mas, voltou ao normal pra mim.

[Denise583]

Então amigo @Fabricio50 , comigo passou a acontecer depois das mudanças, não é sempre, mas é constante.

[Laura]

A sugestão que me foi dada @Denise583 foi de deletar os cookies no seu navegador. Não me pergunte exatamente porque isso resolveria esse bug mas pode ser que você tenha que fazer um reset no seu browser. Dá uma olhada e veja se te ajuda 😎

[Loni56]

@Fabricio50 @Denise583 

@Laura 

para mim vinha acontece a muito tempo antes da mudança e ainda vem acontecendo

e outra coisa voces. voces sofreram o baque da mudança

depois da mudança nao tive mais procura

estava feliz tinha melhorado bastante 

fiquei desde março ate novembre sem hospede em novembro tive 2 mais parou😌

aluguei ano novo

Parou a procura

abraço a todos 

nao atualizei nada ainda nao sei nem como fazer e o que tem q fazer alguem tem o link da mudança❤️

[Beatriz98]

Aqui igual @Denise583 

[Laura]

Escalei o caso de vocês @Denise583 , @Loni56 , @Beatriz98  sobre o login da CC, agora não sei oque o @Fabricio50 pra ter resolvido o bug dele....

Será que foi algo no navegador ou na atualização do app? 

Parece aquelas dicas básicas do pessoal de computação que eles falam que se algo não estiver funcionando, tentar primeiramente ligar e desligar pra ver se resolve 😂

[Denise583]

Oi @Laura 

Assim que vieram as mudanças, atualizei tudo. Repeti o procedimento qdo da atualização agora do Airbnb 

Não creio ser esta a questão, me parece mais algo interno. 

O tempo para "deslogação" está muito curto, temos que sempre clicar no "Entrar" (aqui na CC), mesmo com uma ausência de poucas horas.

E esporadicamente tenho que validar o acesso (creio esse ser geral do Airbnb) com o a opção do país e senha enviada para o celular. Mas isso já acontecia regularmente e ocorre muito esporadicamente.

[Loni56]

@Denise583 sim e assim memo e os email demora mais ou menos uma hora para pedido de reserva

liguei na plataforma o atendente me falou que se alugar nao tem problema🤭nao entendi nada 🙂

[Fabricio50]

Não fiz nada @Laura , vai saber? 🤔

Essa coisa de validação que a @Denise583 falou, tem acontecido com maior frequência, tem que clicar  Brasil, colocar o número do celular e aguardar um sms com um código que nunca vem,  daí tenho que mudar a opção de recebimento, aí peço pelo WhatsApp, um processo viu??? Saco...🤭🤭🤭

Mas, sigamos...

[Denise583]

É exatamente essa validação que acontece tbm, amigo @Fabricio50 

Mais esporádica que a coisa do idioma, mas sim, vem acontecendo com mais frequência que antes.

Mas no meu caso caso, o SMS chega na hora e valido com o código enviado.

Sempre achei que era devido à instabilidade do sinal daqui, mas tô vendo que não. 

A @Beatriz98 tbm está com o mesmo problema do idioma.

[Loni56]

@Denise583 

@Beatriz98 

Para .im aconte e a mesma coisa😌

[Laura]

Até pelo app tem que validar os dados com o SMS pelo celular @Denise583 , @Fabricio50 ?

É só pra entrar aqui na CC ou também no perfil do Airbnb?

Porque não faz sentido ter que fazer o login toda hora mesmo....