ANNULATION séjour en cours : commentaire

[Vincent807]

Bonjour,

Un voyageur annule sans prévenir un séjour EN COURS (commencé depuis 2 jours sur 5 jours total prévus). Il m’appelle ensuite et dit qu’il y a une odeur dans l’appartement. Après son départ et vérification, il n’y a pas d’odeur...

QUESTION 1 : Le voyageur peut-il laisser un commentaire sur la plateforme ?

QUESTION 2 : Les conditions d’annulation étant fixé sur flexible, qu’adviendra-t-il du remboursement ?

Merci pour vos réponses.

[Thierry646]

bonjour,

puisque le séjours à commencé, selon moi, il pourra à la fois laisser un commentaire et il ne devrait pas être remboursé.

[Anita373]

Bonjour @Vincent807 , oui,il pourra laisser un commentaire. Vos conditions d'annulation continuent de s'appliquer, c'est a dire il sera rembourser des nuits non passees

https://www.airbnb.fr/help/article/43/que-se-passe-til-si-mon-voyageur-annule-