Annonce mise en pause

Dino207
Level 2
Meyreuil, France

Annonce mise en pause

Bonsoir Airbnb m’a mis en pause mon compte je me suis vue également toutes mes réservations annulé sans précision de leur part.
Jaimerais comprendre si cela est normal ou pas car j’ai 5 appartements et j’étais pratiquement complet avril mai avec de très bon commentaire.

2 Réponses 2
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Dino207,

 

Je suis vraiment désolée que ce soit le cas. Avez-vous pu trouver une solution à ce souci depuis votre publication ?

 

Si ce n'est pas le cas, avez-vous contacté le service client d'Airbnb à ce propos ?

 

Bonne journée,

Lisa

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Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

Adriano78
Level 10
Seville, Spain

@Dino207  Il suffit qu’un voyageur  vous signale même pour quelque chose d'insignifiant  et Airbnb suspend l'annonce sans rien vous dire.

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