Bonjour tout le monde,
Je viens de découvrir que Airbnb semble paramétrer par défaut le taux de réduction hebdomadaire!
Je n'applique aucune réduction ni hebdomadaire, ni autre, et pourtant je m’aperçois, un peu tardivement, que des voyageurs venant une semaine en aout ont bénéficié d'une réduction hebdomadaire de 10% !
Perso je n'ai jamais paramétré quoique ce soit donc le problème vient de la plateforme!
J'ai téléphoné et j'ai eu le sentiment que le mec en face me prenait pour une imbécile qui ne savait pas se servir de la plateforme....jusqu'au moment où je lui ai dit que pour moi Airbnb paramétrait peut être cette fonction par défaut...là il n'a rien trouvé d'autre à me répondre "c'est possible"...Il n'avait en fait pas l'air au courant.
Il m'a juste proposé d'annuler la réservation...j'ai dit non pour ne pas pénaliser les voyageurs mais faites très attention car si vous avez une réservation d'une semaine qui arrive (j'en ai très peu) vous risquez d'avoir par défaut une réduction imposée! Pensez à vérifiez
Merci de m'avoir lue
Dominique