Caution

[Stephanie2304]

Bonjour,

je suis nouvelle sur Airbnb et peut-être que la question a déjà été posée.l’appartement que je loue offre un accès à une piscine via une carte. Comment faire pour mettre une caution  et se faire rembourser les cartes perdues par les locataires ?

[Delphine348]

Bonjour @Stephanie2304 ,

Je pense que vous pourriez l'indiquer clairement dans la présentation du logement et dans le règlement intérieur, "carte d'accès à la piscine, un montant de X euros est prévu pour la carte, ce montant vous sera remboursé à l'issue du séjour à la restitution de la carte" et utiliser le paramètre  "frais supplémentaires". Et vous faites un envoi d'argent à votre voyageur à la sortie des lieux.

Ce sera clair et bien tracé en cas de contestation.

Je laisse éventuellement d'autres hôtes ayant ce type de carte pour la piscine vous répondre plus efficacement!