Comment avez vous resolu le probleme de mettre la nouvelle application aibnb sur votre telephone mobile?

Claire1559
Level 2
Bouzigues, France

Comment avez vous resolu le probleme de mettre la nouvelle application aibnb sur votre telephone mobile?

Bonjour,depuis plusieurs semaines,je ne peux résoudre le problème d'installation de la nouvelle application sur mon téléphone portable. Avant j'avais aucun soucis avec l'ancienne application... Résultat, je ne peux me connecter sur mon téléphone avec les voyageurs ...j'ai essayé tous les conseils d'installation et mon téléphone n'est pas compatible, alors qu'il n'y avait aucun problème avant. Je ne vais pas changer de portable pour juste ce problème ! Avez vous rencontré ce soucis et comment agir? Bonne journée à vous. Claire@

7 Réponses 7
Esperanza-Et-Georges0
Level 2
Les Lèches, France

Bonjour

Sabine323
Level 10
Weinsberg, Germany

Bonjour @Claire1559  et @Esperanza-Et-Georges0 ,

 

Avez-vous enlevé le cache de l'appli ? Avez-vous essayé de désinstaller l'appli et de la résinstaller ?

 

Cordialement 

Claire1559
Level 2
Bouzigues, France

J'ai essayé de remettre l'ancienne application après l'avoir retirée. Mais je n'ai pu ni remettre l'ancienne, ni mettre la nouvelle application.... Claire@

Emilie
Community Manager
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London, United Kingdom

 

@Sabine323 Excellente suggestion, ça vaut toujours le coup de tester !

 

@Claire1559 @Esperanza-Et-Georges0 Votre téléphone ou tablette sont-ils à jour ? Je vous pose la question car par exemple pour un appareil sous iOS, comme indiqué sur cette page,  l'application requiert au moins iOS 13.0. Ce genre de chose pourrait expliquer vos difficultés 🤔

 

Tenez-nous au courant !

 

Emilie

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Esperanza-Et-Georges0
Level 2
Les Lèches, France

Merci beaucoup mon problème est résolu photos de cadeaux donc

Emilie
Community Manager
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London, United Kingdom

@Esperanza-Et-Georges0 Excellente nouvelle, merci d'être revenue nous tenir au courant !

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Esperanza-Et-Georges0
Level 2
Les Lèches, France

Merci à vous bonne soirée

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