Déjà envie de faire marche arrière !

[Steves2]

Hello, 

je viens tout juste de terminer mon annonce après la récente acquisition en tant que propriétaire. 

Mais honnêtement, même en essayant de garder la tête froide, quand je lis les nouvelles réglementations sur les remboursement de 72h ou que des voyageurs peuvent facilement faire une demande de remboursement pour des raisons infondées cela ne me rassure pas du tout. 

Je suis une ou deux personnes sur youtube qui font du airbnb en pro  et qui commencent à chercher d'autres alternatives (idem sur ce forum) J'avoue que cela me fait douter sérieusement. 

Par la suite, j'ai bien conscience de la facilité à se créer des scénarios catastrophe quand on loue sa maison principale. Je ne vais pas laisser mon petit saboteur prendre toute la place, mais j'aimerais bien avoir l'avis de nouveaux arrivants et aussi d'anciens qui ont l'expérience de ces nouvelles règles. 

[Steves2]

Oui @Frédéric-Et-Alexia0 c'est aussi ce que je vais faire. Merci 

[Steves2]

Bon alors voilà ! 

Je me suis inspiré de quelques règlements pour en écrire un. 

Il n'est pas définitif car il me semble beaucoup trop long. Pourtant il me semble ne contenir que des choses utiles. 

Alors je le post ici pour deux raisons : 

1 - Il peut permettre à d'autres de picorer dedans pour leurs propres règlements. 

2 - Il me permettra d'avoir votre retour sur ce que je devrais retirer et conserver si vous avez du temps à y consacrer ! 

Voilà ! 

Et demain je vais écrire un livre sur comment écrire un règlement de 3km (Tiens je viens d'avoir une demande de réservation !) 

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Mon règlement premier jet

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(merci pour votre aide et indulgence)

Notre priorité est que vous passiez un séjour agréable et mémorable dans notre logement.  Nous vous confions notre maison, elle nous est précieuse et nous comptons sur vous pour la bichonner car elle vous le rendra bien.

Nous jouons aussi la transparence en vous dévoilant les petites imperfections de notre petit chalet au moins aussi imparfait que n’importe quel être humain. 

Merci de lire attentivement le présent règlement et de considérer qu’il fait partie du contrat de location.

Pour toute précision concernant l'une de ces règles, ou tout autre chose merci de me contacter.

Avant même de réserver sachez que

• Toute réservation effectuée pour un tiers est interdite. La remise des clefs se fera exclusivement à la personne identifiée sur le site sous sa vraie identité (photo reconnaissable sur votre profil). Tout document permettant de justifier l'identité des voyageurs si celle-ci ne semble pas conforme à celle établie lors de la réservation est à envisager. 
• L'exercice de tout commerce, profession ou industrie est formellement interdit. 
• En raison d'éventuelles allergies et afin d'accueillir confortablement les futurs voyageurs, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
• Le logement assure l'accueil de quatre voyageurs de jour comme de nuit. Le locataire s'engage à respecter cette capacité d'accueil.
• Le locataire accepte que le propriétaire, ou tout tiers mandaté par celui-ci, exerce son droit d'accès dans le cadre d'une réparation ou inspection urgente relative à la sécurité des occupants, du logement ou de l'immeuble. Celui-ci en sera préalablement informé.
• Les voyageurs de nationalité étrangère devront compléter une fiche de police avant l’entrée dans les lieux conformément à la réglementation française.
• La location est à titre provisoire, vous avez interdiction de séjourner au-delà de la date convenue.

Arrivées / départ

Arrivées et départs uniquement le Samedi en Juillet/ Août

• L’entrée se fait entre 16h et 19h (avant cela nous préparons le logement et le jardin pour que vous soyez bien installé, nous ne pourrons pas vous recevoir plus tôt)
• La sortie se fait à 10h du matin maximum le jour de départ.
• Pour toute arrivée ou départ en dehors des créneaux affichés et sans demande auprès du propriétaire, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
  
  

Les bases

• LES FÊTES NE SONT PAS AUTORISÉES. Pas de bruits, musiques fortes, discussions animées au-delà de 22h. 
• Fumer ou vapoter en intérieur est exclu, même à la fenêtre. Les cigarettes sont tolérées sur la terrasse, mais  interdiction d’écraser vos mégots sur le sol ou de les jeter dans le jardin. 
• En cas de non-respect du nombre maximal de voyageurs (4), la réservation sera annulée immédiatement, sans remboursement. 
• Les invités sont interdits sans autorisation écrite de la part de l’hôte.  
• L’installation de toiles de tentes, camping car ou tout autre moyen d’hébergement mobile ou provisoire est strictement interdit. 
• Pas de cuisson de poisson ou autre odeur tenace en intérieur pour ne pas importuner les prochains voyageurs. 
• Merci de ne pas manger ni boire dans le lit ! 
• Ne pas déplacer les meubles afin d’éviter des bris ou dommages. Nous signaler tout objet cassé. 
• Le locataire s'engage à ne pas jeter autre chose que du papier toilettes dans ces derniers et à ne pas jeter dans les lavabos, éviers et baignoire des objets de nature à obstruer les canalisations, faute de quoi il sera redevable des frais occasionnés pour la remise en service de ces équipements.
• Veuillez penser à éteindre les lumières lorsque vous quittez une pièce. 
• ne pas laisser couler l’eau inutilement et être raisonnable sur la durée des douches.
• ne pas laisser le chauffage alors que les fenêtres sont ouvertes.

Le ménage

Nous avons réduit au maximum les frais de ménage pour diminuer le coût de votre location. Le forfait ménage correspond avant tout au nettoyage de l’ensemble du linge fourni et à la désinfection Covid 19 du logement, préconisée par la réglementation. Nous prenons aussi à notre charge le nettoyage des sols, poussières, désinfection des sanitaires, robinetteries. 

Nous vous demandons de faire un effort au moment de votre départ car nous tenons à garder une belle image de vous. 

• cuisines, ustensiles, vaisselle, électro-ménager sont nettoyés, séchés et rangés comme vous les avez trouvés.  
• Plans, four, plaque de cuisson, sont laissés propres. 
• Nettoyez simplement vos traces de passages dans la salle d’eau avant que l’on désinfecte.
• Le verre, bouteilles… devra être déposé dans le container à la sortie du village (indiquer le lieu).
• Le barbecue et sa grille devront être vidé et nettoyés. 
• Merci de déposer les poubelles dans les conteneurs appropriés au bout du chemin sur la route près du petit pont (Vous aurez besoin de la clé).
• Merci de défaire les draps, la housse de couette, les taies d’oreiller et de les déposer avec les serviettes de toilettes et tapis de sol dans la cabine de douche.
  
  Vous devez laisser l’ensemble dans un état convenable, dans le cas contraire 50€ de frais supplémentaires minimum pourront être demandés et honnêtement nous n’en avons pas envie. 

L’utilisation du Wifi Internet

 L’accès à internet est totalement gratuit avec la fibre. Cependant vous vous engagez à respecter la législation française et notamment :

1. Ne pas utiliser de logiciel de téléchargement Peer to Peer considérés comme illégaux sur le territoire français. La liste de sites de téléchargement légaux en France est disponible sur le site offrelegale. fr.
2. Ne pas consulter de sites portant atteinte à la dignité de la personne, présentant un caractère pédopornographique ou dégradant, incitant à la haine raciale, constituant une apologie du crime et de la violence.
3. Ne pas détourner, utiliser ou la divulguer des messages électroniques et à ne pas installer de systèmes conçus pour réaliser de telles interceptions ;

Mobilier

• Sur la terrasse un salon de jardin et une table à manger avec ses 6 chaises et un barbecue sont à votre disposition. En aucun cas ils ne doivent être déplacé par exemple au bord de la piscine ou dans le jardin.  
• Aucun mobilier en provenance de l’intérieur de la maison ne doit être utilisé à l’extérieur. Tout ce qui est dans le chalet reste dans le chalet.
• Sur la terrasse de la piscine, le mobilier est soit installé à votre arrivée, soit stocké dans un coin prêt à être déployé par vos soins et à votre convenance. Le mobilier de piscine ne doit pas être déplacé. 
• Afin d’éviter des pertes ou dommages, rangez les coussins des chaises en bois et surtout plier les parasols si vous sentez que le vent se lève. Le parasol doit être plié tous les soirs et dès lors que vous vous absentez du logement car le vent peut venir à tout moment. 
• Tout matériel dégradé ou dysfonctionnement devra être signalé. A défaut, il sera retenu sur la caution le montant de la valeur à neuf dudit matériel. 

Règle de vie Piscine

• L’accès au local technique est interdit. 
• Il est interdit car dangereux de courir autour de la piscine.
• N’utiliser JAMAIS des verres en verre autour de la piscine, vous pouvez vous blesser et percer le liner (Plus de 5000€ pour le remplacer et vous n’êtes pas prêt )
• Les serviettes de toilettes ne doivent pas être utilisées pour la piscine.  
• Une épuisette est à votre disposition sur vous voulez ramasser les quelques feuilles offertes par la nature. 
• La piscine n’étant pas sécurisée par une barrière, le logement n’est pas accessible aux enfants de moins de 13 ans et à ceux qui ne savent pas nager.  Les parents sont responsables du comportement de leurs ados, ils doivent veiller à ce que les consignes de sécurité soient respectées. 

Ce qui n’est pas accessible

• L’escalier mène à une pièce de l’étage qui ne vous est pas accessible. En effet ce n’est pas une pièce aménagée. Inutile donc d’emprunter l’escalier. 
• Le  garage en bois à l’entrée n’est pas accessible, rien à l’intérieur ne vous sera utile. 
• Le petit local en contrebas du jardin ne contient rien d’utile à votre séjour. Il est donc interdit d’accès. 

Sécurité

• En cas d'incendie, un extincteur à gaz CO2 ainsi qu'un extincteur à eau se trouvent au rez-de-chaussée de l'immeuble, dans le placard de l'entrée. 
• En cas d’urgence, veuillez avertir les secours Numéros à composer : 18 Pompiers 15 SAMU 17 Police et votre hôte au numéro communiqué à l’arrivée. 
• Le chalet est équipé d’un système de détection incendie qui déclenche une alarme en présence de fumée anormalement élevée. Ce dispositif ne doit en aucun cas être mis hors service par quelque moyen que ce soit. (Pensez à fumer dehors)
• En saison sèche, les dangers du feu sont présents. Faire attention aux braises de barbecue :  Un jet d’eau doit être situé à proximité du foyer. Par temps de grand vent, ne pas utiliser le barbecue 
• Fermez bien portes, fenêtres et éventuellement volets lorsque vous vous absentez afin d’éviter un vol qui ne serait pas pris en charge par votre assurance ou la mienne…
• Ne laissez jamais vos jeunes sans surveillance.
• Vos biens sont en parfaite sécurité lorsque les fenêtres sont fermées et la porte verrouillée. L'hôtel décline toute responsabilité et le locataire renonce à tout recours en cas de vol ou de détérioration de biens personnels des voyageurs.
• Lorsque vous partez en balade, assurez-vous de bien fermer les portes et fenêtres ainsi que le portail d’entrée. 

En cas de dégradations et dommages 

En étant vigilant tout se passera bien. Les incidents peuvent arriver et une entente à l’amiable sera toujours privilégiée. Notez néanmoins les points suivants :

• Tout dysfonctionnement, sinistre ou dégradation doit être signalé sans attendre pour éviter d’éventuels frais. 
• Aucune réparation ne peut être effectuée sans notre consentement.
• En cas de casse de meubles ou d’objets, l’hôte pourra procéder à une retenue sur la caution correspondant au montant de la valeur à neuf dudit matériel ou de la réparation si celle-ci est possible. 
• S’il y a lieu, l’hôte est en droit de vous réclamer la valeur totale de remplacement des objets, mobiliers ou matériel cassé, taché ou détérioré, et ceux dont l’usure dépasserait la normale pour la durée du séjour.
• le coût de nettoyage ou remplacement des couettes /oreillers /matelas rendus sales peut vous être réclamé. 
• Des indemnités pour les déformations de toute nature concernant les rideaux, revêtements muraux ou de sol, plafonds, tapis, literies, électroménager etc... peuvent être réclamées. 

Transparence  pour ne pas être déçu

• Le liner de la piscine s’est détérioré sur un angle et il y a des plis sur le sol qui ne gêneront pas vos baignades. Le liner sera remplacé à la rentrée 2022. 
• Le poêle à bois s’apprivoise. Quand on n’a pas l'habitude, on a tendance à le nourrir un peu trop et à avoir trop chaud. Acceptez de développer vos compétences à ce sujet, vous finirez par trouver le bon dosage. 
• La maison est méga lumineuse le matin par beau temps. Le soleil se déplace dans le ciel et donc la pièce à vivre sera moins lumineuse dans l'après-midi. Vous l’apprécierez particulièrement en été. En hiver bien sûr la lumière est moins présente (Heureusement nous avons de l'électricité). 
• Le voisin le plus proche à des chiens. Il se peut que vous les entendiez aboyer surtout si vous êtes au bord de la piscine. Ce n’est jamais garanti, mais nous préférons vous prévenir pour que vous ne soyez pas surpris. En général les voisins s’arrangent pour faire rentrer leurs chiens, mais il faut bien qu’ils fassent leurs besoins. 
• Les photos de l’annonce ont été prises à un instant T. La maison est vivante, ainsi si à votre arrivée le mobilier intérieur ou extérieur n’est pas strictement à la même place et conforme aux photos cela ne pourrait pas être prétexte à une demande de remboursement. Nous souhaitons louer à des personnes animées de bonnes intentions, pas à des personnes de mauvaise foi qui veulent un séjour à prix réduit.

L’établissement de ces règles n’est pas une partie de plaisir. En les respectant tout se passera parfaitement bien et les deux parties seront ravis. Le non-respect de l’une de ces règles peut entraîner la fin immédiate de la location sans remboursement.

Je vous souhaite un bon séjour, je vous remercie de votre compréhension et suis disponible pendant tout votre séjour et même avant si vous souhaitez échanger. 

[Frédéric-Et-Alexia0]

@Steves2 

Bonjour Steeve,

ATTENTION ATTENTION A LA PISCINE NON SECURISEE : vous êtes dans l'obligation de mettre un dispositif de sécurité (tout proprio d'une piscine a l'obligation légale d'en installer soit barrière soit dispositif immergé dans l'eau sonore, soit volet roulant sécurisé NF) !!!! Vous serez responsable si un problème survenait (même hors location AIRBNB).

Par ailleurs je me permets de vous mettre en garde sur l'utilisation de l'épuisette .... les enfants s'en servent comme perche et risque de se catapulter avec dans la piscine .... avec comme conséquence un liner déterioré !!!!

[Steves2]

Bonjour  @Frédéric-Et-Alexia0 , la piscine sera bien équipée d'une alarme. Merci pour l'info sur l'épuisette, à noter que nous ne louons pas pour les enfants, mais on retient l'info. 

Merci pour votre message. 

[Aurore128]

Bonjour à toutes et tous, 

@Steves2  je trouve votre règlement  intérieur très bien. Au final si les gens ne prennent pas 5 minutes pour le lire c'est qu'il y a un soucis. 

ça me fait penser que je dois revoir le mien. Qui date de janvier 2021 ... et que j'ai bien envie d'améliorer au vu de mon expérience même si elle est petite.

Le règlement intérieur est également mis à disposition dans mon logement. Et je fournis une fiche "guide ménage fin de séjour" en même temps que les fiches de renseignements (fiche police que j'ai renommée) que d'ailleurs 2 voyageurs sur 3 ne me remplissent pas ... 

ça a le don de m'énerver d'ailleurs. 

(Elle est quand même obligatoire pour les voyageurs étrangers, mais comme leur nationalité n'est pas inscrite sur leur front j'ai depuis le départ décidé de la demander à tout le monde.) 

Après le fait de fournis une fiche "guide ménage" qui n'apparait pas dans mon règlement intérieur est ce que ça pose problème pour me couvrir ?  

Après comment réellement lutter contre la réservation par un tiers...

On passe vraiment pour des gens pénibles. (en même temps il ne me viendrait pas à l'esprit de faire réserver un logement via airbnb ou autre par ma sœur, mon cousin, pour l'oncle de ma tante au 18ème degré mais bon ...)

[Steves2]

Bonjour @Aurore128 

et merci pour le retour. Je pense que mon règlement est un peu long. Je vais le réduire un peu et mettre une partie dans le manuel de maison. 

j’aime l’idée du guide de ménage aussi. Quand à la fiche police ne peut on pas l’adresser avant de valider la réservation peut être même en demandant une copie de la pièce d’identité ? Je sais pas. 

et oui ça nous donne l’air pénible mais en même teps même si on veut tout baser sur la confiance il faut bien savoir à qui on a à faire. 

👍🙏🏻

[Charles680]

Bonjour @Steves2 

Je trouve dommage de réduire ce règlement.

Il sera lu ou pas en fonction du contractant....qu'il soit plus long, moins long ne change rien à mon avis.

Par contre, plus il est complet plus il sera facile d'obtenir réparation / de ne faire se faire flouer par un helper (?), un décisionnaire ou un je sais pas quoi de chez AirBnB.

Ils n'ont que très peu compétences, sûrement une formation à minima, c'est celui qui gueule le premier qui gagne...ou peut-être celui qui se montre capable de pointer des éléments contractuels tirés des conditions générales et/ou du règlement intérieur...peut-être...

[Steves2]

Merci @Charles680 Charles pour ton point de vue. j'y adhère pas mal, je vais trouver le compromis qui me convient et comme tu dis chacun peut bien lire ce qu'il vaut. Après tout le règlement est SURTOUT pour me couvrir, qu'on me dise pas que je n'avais pas prévenu. 

[Sabine323]

@Steves2 Personne, à part des dingos comme moi, ne lira votre règlement intérieur. Il est beaucoup trop long. Vous avez l'air d'être bavard, soyez-le si vous le voulez à l'accueil de vos voyageurs, mais pas dans votre règlement intérieur. Il faut des phrases et des consignes simples. Pensez aussi que ce sera lu par des étrangers et aussi traduit dans différentes langes. Pour cela, il est obligatoire de faire simple. Je pense  aussi que trop de règles tue la règle 

Voici un lien  pour vous aider. La première règle est  : faire simple !! https://www.airbnb.fr/resources/hosting-homes/a/writing-helpful-house-rules-21

Surtout ne vous justifiez pas -ce que vous faites souvent-  pas besoin d'explications,  soyez factuel. 

[Steves2]

Merci @Sabine323 pour votre retour. 

je sais bien qu’il est long et j’ai prévu de le réduire. J’ai lu l’article que vous avez envoyé déjà. 

mon règlement est en fait mélangé à tv ce qui pourrait être le manuel de maison. Et oui je pourrais expliquer aussi à la cueille des voyageurs. 

merci d’avoir pris le teps. Vive les dingos 😅

[Danielle603]

@Steves2 

Et bien moi , j'aime bien le ton de votre réglement intérieur. Plutôt que de juste dire "il faut/il est interdit", vous expliquez pourquoi (vous parlez d'écologie notamment pour expliquer pourquoi ne pas trop utiliser d'eau et d'électricité).

Je pense qu'un réglement intérieur peut être rédigé avec bienveillance. Quand je lis certains réglements intérieurs truffés d'interdictions et dont le style ressemble plus à un formulaire administratif qu'autre chose, ça ne donne pas trop envie de louer.

Je pense que si l'on veut que les gens respectent notre réglement, il faut qu'ils puissent comprendre les raisons des interdictions ou obligations qui y figurent. Pas forcément besoin d'expliquer pourquoi un logement est non -fumeur et pourquoi le logement doit être rendu propre et rangé... mais sur d'autres aspects on peut quand même mettre un petit mot. P.ex.: ne pas faire de bruit au-delà de 22h pour respecter la tranquillité et le sommeil des voisins; ne pas chauffer au-delà de 21 degrés par respect pour l'environnement; la personne qui réserve doit être présente selon les règles d'Airbnb.

Quant à la longueur du réglement intérieur, je pense en effet qu'il ne faut pas qu'il soit trop long, mais pas trop court non plus. Il faut y faire figurer les éléments qui sont essentiels et qui pourraient donner lieu à des litiges (ménage, bruit, etc.).

Pour ma part, j'ai mis beaucoup de "règles" (qui sont plutôt des demandes) dans le livret d'accueil que je remets aux voyageurs.

[Steves2]

Merci pour votre avis @Danielle603 cela me conforte dans ma façon de voir les choses. Je pense que nous pouvons humaniser le règlement et même que ça peut jouer en notre faveur. 

[Steves2]

Alors voilà une nouvelle version que j'ai imaginé 😅

Merci vraiment de prendre tout ce temps pour me lire et m'aider à bien démarrer. 

J'ai essayé de tenir compte de tous les avis. 

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Prenez le temps de lire cette page, même si elle vous paraît longue.

Il s'agit plus que d'un règlement, mais une façon de commencer à mieux se connaitre.

Notre priorité est que vous passiez un séjour agréable et mémorable dans notre logement. Nous vous confions notre maison, elle nous est précieuse et nous comptons sur vous pour la bichonner car elle vous le rendra bien. 🥰

Merci de lire attentivement le présent règlement et de considérer qu’il fait partie du contrat de location.

Pour toute précision concernant l'une de ces règles, ou tout autre chose merci de me contacter.

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👍🏻POUR VALIDER VOTRE DEMANDE 👍🏻
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Nous voulons pas louer absolument. Ce que nous voulons c'est vivre et offrir une belle expérience. Ainsi voici quelques points important pour que nous puissions valider votre demande.

- En Juillet et Août, les locations ne sont acceptées que du samedi au samedi.

- Arrivée entre 16h et 19h, parce que nous devons rendre le logement agréable à vivre et tout propre pour votre arrivée.

- Départ à 10h du matin maximum.

- Les réservations pour un tiers ne sont pas retenues.

- La remise des clefs se fera exclusivement à la personne identifiée sur le site (sous sa vraie identité, pas de pseudo).

- Votre pièce d’identité peut être demandée à votre arrivée.

- Les animaux de compagnie ne sont pas admis, pourtant on adore les animaux, mais certains locataires étant allergique nous souhaitons les épargner.

- Le logement accueille 4 voyageurs pas plus, de jour comme de nuit.

- Conformément à la réglementation française une « fiche de police » doit être remplie par le voyageur étranger. Au fond c'est une fiche d'identité.

- Les fêtes ne sont pas autorisées.

- Fumer ou vapoter en intérieur n'est pas bienvenue. Nous préférons l'odeur des fleurs et de la pluie 🥰

- Les invités sans autorisation écrite de notre part ne sont pas acceptés.

- L’installation de toiles de tentes, camping car ou tout autre moyen d’hébergement mobile ou provisoire n'est pas autorisé.

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🧹 MÉNAGE 🧹

Haaaaa le fameux ménage source de malentendus !

Nous avons choisi de réduire au maximum les frais de ménage qui sont destinés au nettoyage du linge fourni et à la désinfection Covid 19 du logement, préconisée par la réglementation.

Nous voulons vous faire confiance, ainsi, nous vous demandons de laisser le logement propre et rangé comme vous l’avez trouvé à votre arrivée. Vous trouverez le Guide de ménage » dans le logement.

Ce serait top que vous laissiez une bonne image de vous 👍🏻

Si le nettoyage et rangement n’est pas convenable, 50€ de frais supplémentaires minimum seront demandés et franchement on ne veut pas en arriver là.

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👩‍💻INTERNET 👩‍💻

L’accès à internet est totalement gratuit par la fibre optique. Cependant vous ne pouvez pas faire de téléchargements illégaux, ni consulter de sites portant atteinte à la dignité de la personne, présentant un caractère pédopornographique ou dégradant, incitant à la haine raciale, constituant une apologie du crime et de la violence.

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🪑 MOBILIER🪑

- Ne déplacez pas le mobilier de terrasse vers la piscine par exemple.

- Le mobiliser intérieur n'aime pas être sorti de la maison, merci de ne pas le faire.

- Sur la terrasse de la piscine, le mobilier est soit installé à votre arrivée, soit stocké dans un coin prêt à être déployé à votre convenance. Merci de l'utiliser normalement. Par exemple un bain de soleil ne flotte pas, j'ai essayé et je vous assure que ça ne marche pas. 😅

- Le parasol sur la terrasse est fixé au sol. Ne le déplacez pas. Pensez à le plié tous les soirs et dès lors que vous vous absentez du logement ou que le vent se lève. (Attention de ne pas vous envoler avec 😂)

- Si vous dégradez ou cassez quelque chose, nous n'allons pas vous gronder. Prévenez-nous et nous trouverons une solution.

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🏊‍ PISCINE 🏊‍
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- Il est interdit de courir autour de la piscine (on vous le dit depuis que vous êtes jeune et c'est vrai)

- N’utiliser JAMAIS des verres en verre autour de la piscine.

- Une épuisette est à votre disposition sur vous voulez ramasser les quelques feuilles offertes par la nature. Les enfants ne doivent jamais l'utiliser au risque de tomber dans l'eau.

- La piscine possède une alarme sonore mais elle n'est pas sécurisée par une barrière. Nous avons donc décidé de ne pas rendre le logement accessible aux enfants de moins de 13 ans et à ceux qui ne savent pas nager.
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😱EN CAS DE CASSE 😱
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- Même si vous avez un talent de bricolage, aucune réparation ne peut être effectuée sans notre consentement.

- En cas de casse de meubles ou d’objets de valeur, l’hôte pourra procéder à une retenue sur la caution correspondant au montant de la valeur à neuf dudit matériel ou de la réparation si celle-ci est possible.

- S’il y a lieu, l’hôte est en droit de vous réclamer la valeur totale de remplacement des objets, mobiliers ou matériel cassé, taché ou détérioré, et ceux dont l’usure dépasserait la normale pour la durée du séjour. Mais comme vous êtes prudent ça n'arrivera pas.

- Le coût de nettoyage ou remplacement des couettes /oreillers /matelas rendus sales peut vous être réclamé. Du coup ne mangez et ne buvez pas dans le lit 😬

- Des indemnités pour les déformations de toute nature concernant les rideaux, revêtements muraux ou de sol, plafonds, tapis, literies, électroménager etc... peuvent être réclamées.

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❗️ ÉVITONS LES MAUVAISES SURPRISES ❗
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Notre chalet tout comme nous les êtres humain n'est pas parfait.

- Le liner de la piscine est détérioré sur un angle et il y a des plis sur le sol qui ne gêneront pas vos baignades. Le liner sera remplacé à la rentrée 2022.

- La maison est méga lumineuse le matin par beau temps.La pièce à vivre sera moins lumineuse dans l'après-midi car le soleil à une fâcheuse tendance à bouger. En hiver bien sûr la lumière est moins présente (Heureusement nous avons de l'électricité).

- Le voisin le plus proche à des chiens. Il se peut que vous les entendiez aboyer surtout si vous êtes au bord de la piscine. Ce n’est jamais garanti, mais nous préférons vous prévenir pour que vous ne soyez pas surpris. En général les voisins s’arrangent pour faire rentrer leurs chiens, mais il faut bien qu’ils fassent leurs besoins.

- Les photos de l’annonce ont été prises à un instant T. La maison est vivante, ainsi si à votre arrivée le mobilier intérieur ou extérieur n’est pas strictement à la même place et conforme aux photos cela ne pourrait pas être prétexte à une demande de remboursement. Nous souhaitons louer à des personnes animées de bonnes intentions, pas à des personnes de mauvaise foi qui veulent un séjour à prix réduit.

Merci 🙏

L’établissement de ces règles n’est pas une partie de plaisir. En les respectant tout se passera parfaitement bien et les deux parties seront ravis. Le non-respect de l’une de ces règles peut entraîner la fin immédiate de la location sans remboursement.

Je vous souhaite un bon séjour, je vous remercie de votre compréhension et suis disponible pendant tout votre séjour et même avant si vous souhaitez échanger.