Détecteur monoxyde

[Lee431]

Bonjour,

J'ai commandé un détecteur de monoxyde que apparemment Airbnb offre, mais j'ai une erreur dans l'adresse. Je ne trouve nulle part sur le site comment modifier cela.

Quelqu'un a-t-il une idée svp ?

Merci !

[Emilie]

Bonjour @Lee431, et bienvenue sur le Community Center : ) 

Malheureusement nous n'avons pas accès à votre compte ou votre commande ici, et la meilleure chose à faire afin de trouver une solution rapidement et vous assurer que votre détecteur soit livré à la bonne adresse est de prendre contact avec le service client. 

Tenez-nous au courant, et bonne journée !

Emilie

[Lee3219]

Hello Emelie,

I reach out to you as host for the apartment Trendy in Nice, owner Marc Lecoanet, who has ordered the protection kit from you to his apartment. 

As he is not in NIce, I am the host, the kit has to be sent to my address, so I can pick it up.

My address is

[données personnelles cachées selon les principes du CC]

Thanks for your help

Lee

[Emilie]

Hi @Lee3219,

I've removed the personal information from your post above as the forum is public, for your safety. The Community Center is a forum for hosts to help each other and share tips and experiences, we do not have access to your account on here so I'd advise you to please get in touch with Customer Service if you need help with an order : )

On a side note, you are here on the French-speaking Community center, however if you need more help and prefer speaking English, please head to the English-speaking CC here !

Have a nice day, 

Emilie

[Lee3219]

Merci pour votre réponse rapide.. Je peux faire les deux langues , pas de problème... mais je contacterai Customer Service

Lee