Deception

[Thierry678]

Bonjour,

j'ai été très déçu de ma location à Dieppe "Le Chanzy". J'ai donc écrit un commentaire circonstancié et je tiens les photos de tout ce que j'avance à disposition.

Mon commentaire qui est publié :

Thierry

février 2021

Très déçu (Website hidden by Airbnb) Beaucoup de saletés, sur les prises de courants, sur la porte des toilettes, sur le radiateur de la salle de bain rouillé en plus, sur les grilles d'aération, sous et derrière les meubles en général. Les vitres sont sales et idem pour le miroir de la salle de bain et la vitre de séparation de la douche dont le pommeau fuit...  Dans la salle de bain, l'applique lumineuse au dessus du lavabo n'est absolument pas conforme aux normes. De plus, une ampoule ne fonctionnait pas sauf si on tapotait dessus. De là à jouer les Claude François, il n'y a qu'un pas... De plus, la peinture mériterait un bon coup de fraicheur notamment autour de la chaudière qui visiblement a été changée sans finition. L'état des murs de la toilette, du couloir (dont l'ampoule ne fonctionne pas !), de la salle de bain est lamentable. Plein de trous et d'éclats. Enfin, le meilleur pour la fin : le lavabo de la salle de bain ne se vide que si vous avez des notions de plomberie. En effet, il manque une partie du mécanisme de fermeture/ouverture du bouchon. Il faut donc se mettre à genoux  dans le meuble pour actionner la tige d'ouverture du bouchon ! Dans la cuisine, pas d’éclairage sous la hotte. Dans le salon, les fils électriques partant de la prise de l’entrée sont reliés sur un domino d'un autre âge...Le mobilier de terrasse est vieux et mal entretenu et la terrasse sale. Je ne parle même pas de l'état de la cage d'escalier. J'avais été prévenu par un avis d'un précédent locataire mais c'est vrai que c'est calamiteux. Je tiens des photos à disposition de l'ensemble. Le four est vieux, limite fin de vie et la porte pleine de traces d'utilisation. La machine à café est à décalcariser (témoin allumé). Lumière de hotte inexistante. Très bruyant au niveau de la pièce de devant. Simple vitrage partout. Heureusement nous étions en période de couvre feu...

Je m'attendais a être recontacté par soit le propriétaire, soit par RBNB mais je n'ai reçu aucun retour !

Très décevant aussi ce suivit. Comment puis-je le faire savoir à RBNB, je ne trouve aucun lien possible sur le site, ni mail, ni téléphone...

Merci de m'aider

[Valerie486]

@Nathalie-Et-Gilles0  moi j'aime bien les marches d'escaliers pas aux normes et de différentes hauteurs usées par des millions de chaussures 😍 !

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Sabrina722 

Son commentaire est très différent des autres commentaires.
En conséquence, il peut poser question.
De plus, il n'y a aucun point positif. Le commentaire est donc volontairement à charge et a pour but de nuire.
Qu'on soit hote ou voyageur, il y a toujours un point positif à mentionner.

Comme @Charles680 , je pense qu'on n'exige pas la même chose d'un appartement à 50€ ou a 200€ la nuit.

Certes, ca doit être propre et les équipements cochés dans l'annonce fournis mais exiger le double vitrage quand on loue une maison ancienne et typique du nord de la France outrepasse ce qui est proposé dans l'annonce.

Evidemment M. et Mme JeveuxleRitzauprixduformuleun voient les choses différemment.

[Sabrina722]

@Nathalie-Et-Gilles0 

oui mais si les soucis d'ordre électrique et de plomberie sont avérés, même si le logement est pas cher, ce n'est pas acceptable. a^rès, que le commentaire ne soit que négatif, c'est autre chose, nous sommes habitués à ce que des voyageurs ne voient que ce qui ne va pas. et les plateformes incitent les voyageurs à appuyer sur "les points d'amélioration" comme ils disent

[Charles680]

Bonsoir @Sabrina722 

"oui mais si les soucis d'ordre électrique et de plomberie sont avérés"

Les mots importants sont en gras.

Et là, clairement, en ce qui concerne l'électricité, les propos de l'auteur sont ineptes, pour les raisons que j'ai déjà expliquées.

Des normes existent.

Etre en conformité avec la dernière norme n'est aucunement une obligation, ni chez vous, ni chez moi, ni dans les locations saisonnières, ni dans les locations non meublées...nulle part, même pas dans les hôtels je pense, si?

Il suffit simplement que la sécurité des personnes soit assurée.

- Ce monsieur n'a vraisemblablement pas les compétences pour juger du respect des normes (respect non obligatoire).

Un domino n'est pas dangereux tant qu'on ne met pas sa langue ou toute autre partie de son corps dedans*...et pour jouer à Claude François, il faudrait en plus avoir l'idée de le faire en ayant préalablement placé ses pieds dans une bassine ou une casserole (si elle est grande ou s'ils sont petits).

 Si on regarde les clichés, on ne peut accéder au domino, sauf à introduire une partie de son anatomie derrière les boiseries qui baillent. Mais, bon...vous avouerez qu'il faudrait être bien tordu tout de même. 

Quant à la non conformité des appliques...toujours sur les photos, on voit bien qu'il s'agit d'un meuble, un peu ancien certes, de série, sûrement de GSB.

Par contre, effectivement les spots ont été remplacés par des ampoules petits culots.

C'est moche d'accord. Et c'est sûrement cela qui a alerté le spécialiste.

Mais pas dangereux.

Pour le reste, @Nathalie-Et-Gilles0  a déjà fait la liste de ce qui était "reprochable" et parlé de la réaction qu'aurait eu un client "lambda".

Bonne soirée.