Des voyageurs veulent annuler 4 jours avant leur arrivee a cause de la meteo

[Emilie360]

Bonjour. Je suis en annulation modérées. Un voyageur a réservé depuis qqs temps tout le week end qui arrive. 

Après plusieurs messages de ma part sans réponse, je reçois aujourd'hui un message me disant qu'au vu de la neige annoncée ce week end, il n'est pas équipé et risque d'annuler.  Il avait pas lu l'annonce, où il est bien précisé que nos routes l'hiver peuvent être enneigé. 

Pour le moment ilne m'a pas demandé le remboursement mais sachant que le délais est dépassé pour lui, je m'y attend. Et je vais peut être paraître mauvaise mais là je n'ai absolument pas envie de rembourser. 

Suis je mauvaise hôte? 😁🤣

[Béatrice227]

Bonjour @Emilie360 

Pour moi vous n'êtes absolument pas mauvaise hôte. Si c'était l'inverse, vous auriez des pénalités donc ce qui va dans un sens vaut dans l'autre.

Bon courage.

Béatrice 

[Emilie360]

@Béatrice227 @Anita373  merci pour vos réponses. Ça me conforte dans ma décision 

[Anita373]

@Emilie360  C'est sa decision, pas la votre, il annule, il assume, il vous a bloqué le logement, et les chaines ca s'achete.

[Sylvia307]

@Emilie360  si c'est vous qui faites la météo, remboursez tout de suite !! 😸😸😸

Ah c'est pas vous ?

Bon ben non alors.

😁😁

[Danielle603]

@Emilie360

Je crois surtout que vous avez affaire à un mauvais Guest...

[Christine2602]

@Emilie360

Il n'osera peut être pas.

Perso, non, nada, niet.

[Christine2602]

@Emilie360

Faîtes attention, s'il annule bnb vous enverra un message pour savoir si vous êtes d'accord. Répondez non, vous pouvez toujours les recevoir car sinon vous aurez des pénalités.

[Serge245]

@Emilie360 Emilie360

Surtout pas sinon a quoi servent les conditions d annulation?