Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Lisa

Bonjour la communauté !Je trouve que Airbnb devrait beaucoup mieux mettre en avant le développement durable et l'écologie.Certaines plateformes se créent ( Vaovert par exemple) autour de ce concept, de cette prise de conscience, alors pourquoi pas Airbnb?... Dernière réponse par Sabrina722

Comment fait on pour qu'on nous demande avant qu'un voyageur effectue sa réservation Dernière réponse par Emilie

Bonjour pouvez-vous me dire comment je fais pour récupérer mes anciens messages et mes anciens voyages ? Dernière réponse par Emilie

Bonjour,Superhost depuis juillet 2014, ayant accepté x annulations avec remboursement intégral des voyageurs sans aucune compensation à cause du covid, nous venons de perdre notre statut de Superhost pour 2 raisons:seuls 4 séjours sur l'année glissante et... Dernière réponse par Tesou0

Bonjourje viens d avoir une réservation instantanée 2 au 4 juillet. Ma villa est louée le dimanche 4 et la société qui effectue les ménages ne peut intervenir le 4 je ne peux accepter la réservation Je vais annulé mais je ne trouve pas normal d avoir une ... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour Ma compagne a des troubles de santé qui ne nous permettent pas de savoir si en Aout elle sera en mesure de se déplacer ou non. Nous voyons sur certaines annonces des possibilités d'annulation jusqu'à 1 semaines avant la date de début du séjour.Que... Dernière réponse par Sabine323

Bonjour, Un couple à loué mon appartement pour une quinzaine de jours. Ils sont arrivés avec un chien, sans prendre le soin de me prévenir. Pris au dépourvu, j'ai accepté puisque j'accepte les animaux. Quelques jours après la fin du séjour, ils ont souha... Dernière réponse par Helyette1

Bonjour,Je viens de recevoir une demande de réservation pour ma maison.Je souhaiterai, avant d'accepter la réservation, avoir une conversation téléphonique avec le voyageur qui a fait la demande.Dans mon message de réponse, j'ai écrit mon numéro de téléph... Dernière réponse par Jean-Claude124

Bonjour, pourriez vous me dire comment je peux accéder aux appréciations donnés par les hôtes sur une personne qui me demande un hébergement ? Merci de votre réponse Martine Dernière réponse par Valerie486

Bonjour à tous, J'ai reçu il y a une heure une demande de réservation pour une nuit. 5 voyageurs qui ont un rendez vous professionnel et souhaitent passer une nuit et rentrer le lendemain.Est ce autorisé ?J'ai demandé à Airbnb qui me répond que c'est ok p... Dernière réponse par Christine2602

Bonjour à toutes et à tous, Je me suis inscrit en tant qu’hôte depuis janvier dernier. le démarrage se passe bien, mes premiers visiteurs sont ravis. Néanmoins, je rencontre un problème récurrent depuis l’ouverture et je souhaite savoir si cela vous arriv... Dernière réponse par Emilie

  Bonjour à tous, J'espère que vous allez bien, et êtes prêt pour un nouveau jeu Cette semaine je vous propose un nouveau format afin d'explorer quelques "records" de destinations. J'ai utilisé des informations trouvées dans diverses sources pour c... Dernière réponse par Emilie

Bonsoir Je viens de contacter les voyageurs qui doivent arriver dans trois jours et la douche froide ils m'annoncent qu'ils prévoient d'annuler je me suis dit que cela devait être du au restrictions ou au covid et non pas du tout juste à cause de la météo... Dernière réponse par Sabrina722

Bonjour , mes clients après avoir fait une demande de réservation que j’ai approuvé, on reçu ce messageNous avons mis en place des restrictions qui empêchent les voyageurs de réserver des logements entiers lorsque certains facteurs suggèrent que la réserv... Dernière réponse par Sabrina722

Bonjour à tous, Personne ne connaît mieux les secrets d’une région qu’un hôte y habitant et y accueillant des voyageurs.  Certains des membres du Community Center ont partagé avec nous leurs meilleures recommandations locales, leurs adresses, bal... Dernière réponse par Xavier25