Double réservation

[Valerie1063]

Bonjour 

Je sollicite l'aide de la communauté !

J'ai reçu une demande d'information à laquelle j'ai répondu puis proposé une pre-approbation mais entre temps j'ai reçu une autre demande de réservation pour les mêmes dates.

Je crains de refuser la seconde sous peine de pénalités airbnb mais laisser le temps à la première de passer réservation serait plus légitime... 

Quels sont vos avis ?

Merci d'avance 

[Alexandre105]

Bonjour @Valerie1063,

Vous avez reçu 2 demandes d'informations. Acceptez donc les 2.

Et si un des deux groupes réserve avant, l'autre recevra un message automatique comme quoi les dates ne sont plus disponibles.

Si vous aviez eu 1 demande de réservation ferme, vous auriez les dates bloquées le temps que vous y répondiez. Il aurait été impossible pour l'autre groupe de vous contacter, les dates seraient aperçues comme non disponibles.