Help nouveay hôte

[Taina19]

Bonjour 

je suis une nouvelle hôte je loue une chambre chez moi et j’ai une personne qui vient de réserver en réservation instantanée pour demain. Sauf que la personne vient de créer son profil, n’a pas d’avis, sans photo et habite dans la ville voisine. Je suis un peu en stress. Je lui ai signalé que j’étais surprise de sa réservation alors qu’elle habite à côté. Mais pas de réponse. Pouvez vous m’aider ?

une hote tres stressée 

[Christine2602]

@Taina19 

Bonsoir, 

En réservation instantanée, il faut mettre des garde-fous, commentaires, photos....

Communiquez avec lui,demandez lui de mettre une photo et le but de sa réservation :boulot,vacances...

S'il ne répond pas, appelez airbnb.

[Taina19]

Merci beaucoup @Christine2602 pour votre retour, j’espère que la voyageuse me répondra d’ici ce matin sinon j’appellerai Airbnb ! 
J’ai supprimé la réservation instantanée pour les prochaines fois ! 
merci d’avoir pris le temps de me répondre