Messages d'avertissement

Loïc52
Level 3
Loudéac, France

Messages d'avertissement

Bonjour à tous les hôtes,

 

Je viens d'avoir une réservation du 9 au 15 août avec un message d'Airbnb :  "Traitez cette demande de réservation avec prudence" "dites-nous si c'est un problème ou si tout va bien". J'ai regardé le profil de l'individu un certain Damien *** et il n'y a aucune réservation auparavant ni aucun commentaire. Qu'est-ce que vous auriez fait à ma place ? A-t 'on le droit de refuser la location ? 

Merci de vos réponses car si c'est effectivement une arnaque je dois le bloquer le plus rapidement possible.

 

*** [Données personnelles cachées selon les principes du CC] 

8 Réponses 8
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Loïc52 

 

Est ce un local?

Est ce un jeune?

quel est le but du voyage?

A t'il de la famille dans le coin?

Fument t'ils? (votre annonce est non fumeur).

 

 

Si oui Airbnb vous invite a la prudence, possibilité de fiesta party et de verifier ses motivations (évidement les voyageurs de l'enfer ne disent pas qu'ils viennent pour saccager votre maison).

Fabien122
Level 10
Villeneuve-Saint-Georges, France

AH! j'ai eu exactement la même chose aujourd'hui.

Jean-Claude124
Level 10
Thizy-les-Bourgs, France

Bonjour @Loïc52 , je pense que les messages d'avertissement sont à suivre... Si Airbnb dit "attention" perso je refuserais la réservation pour 2 raisons :

- le voyageur a peut-être été signalé par d'autres hôtes (?) ou il a eu des pb avec Airbnb

- si tu accepte et que tu as un pb avec ce voyageur, est-ce qu'Airbnb ne se réfugiera pas derrière le "on vos avait prévenu, vous avez accepté la réservation, l'assurance ne prend pas en charge les dégâts...é

 

Marie-Line2
Level 10
Grenoble, France

@Loïc52 bonjour

Il m'est arrivé la même chose il y a quelques semaines, le voyageur avait indiqué ses coordonnées personnelles avant réservation (mais cachées par le site bien sûr). Après avoir discuté sur le forum on en a déduit que c'était à cause de cela. Les voyageurs n'ont posé aucun problème. Mais je vous comprends, la prudence s'impose.

Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Loïc52

 

@Nathalie-Et-Gilles0@Fabien122@Jean-Claude124 et @Marie-Line2 ont partagé pas mal de pistes et bons conseils ci-dessus, j'espère que cela vous a aidé. Que s'est-il passé au final ? 

 

Bonne journée et à bientôt 🙂

 

Emilie

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Loïc52
Level 3
Loudéac, France

@Nathalie-Et-Gilles0 @Jean-Claude124 @Fabien122 @Marie-Line2 @Serge245 

Bonsoir Emilie, 

Merci à tous les hôtes qui ont répondu. Finalement j'ai préféré téléphoner à la personne et il m'a expliqué que lui et sa famille étaient des gens tout à fait respectables et qu'ils n'ont jamais eu à faire avec Airbnb, j'ai eu son épouse aussi et ils m'ont rassuré. Je ne comprends pas pourquoi cet avertissement, peut-être du fait qu'il y a choisi de ne pas donner pas trop d'informations sur lui. En tout cas pour ma part je leur fais confiance.

Bonne soirée à tous et à bientôt

Loïc  

Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

@Loïc52 Merci de nous avoir donné des nouvelles, et ravie que tout se soit bien terminé ! 🙂

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Serge245
Level 10
Toulouse, France

@Loic52, si meme Airbandb vous dit de vous mefier. je suppose que le voyageur en question a eu d autres mauvais commentaires... A votre place je refuserai.. il vaut mieux rater une location que refaire un appartement...

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