Mon compte vient d'être piraté

[Olivier541]

Bonjour,

Je viens de recevoir une notification par mail à 1h52 (donc le 05/05/19) concernant la réservation d'un logement en Australie à partir du 04/05/2019 ainsi que le paiement du logement pour un montant de 710€.

Etant en france actuellement, je n'ai évidemment pas effectué cette réservation !

Je ne peux même pas annuler et demander le remboursement car les conditions d'annulation et de remboursement sont en mode stricte ce qui est plutôt pratique pour la personne qui a le logement et qui plus est vient de créer son compte ...

J'ai tout de suite changer mon mot de passe et envoyer un message à Air BNB à ce sujet mais j'aimerai savoir si d'autres personnes ont eu cette mésaventure et si c'est le cas, avaient des conseils pour accélérer la résolution de mon problème qui m'angoisse de plus en plus.

Je vous remercie par avance,

[Corinne300]

Appelez Airbnb et expliquez-leur votre situation.

Votre compte bancaire a-t-il été débité?