Pénalités

[Franck354]

Quand un voyageur m’envoie une demande d’annulation si j’accepte je vais payer les pénalités ?? 

[Anonymous]

oui, vous cochez je veux recevoir le voyageur.

il a réservé il y a combien de temps ?

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Franck354 

Oui il ne faut pas répondre « oui je suis d’accord pour annuler » sauf si c’est vous qui ne pouvez/souhaitez plus recevoir le voyageur et dans ce cas il y a des pénalités d’annulation.

Si c’est le voyageur qui veut annuler, il faut répondre « non je peux toujours recevoir le voyageur » et la politique d’annulation de l’hôte s’applique.