Présence de bébé cachée

Nicolas1402
Level 2
Bezouce, France

Présence de bébé cachée

Bonjour, 

 

Je mets à la location un appartement pour 4 personnes maximum avec une interdiction pour les bébés de moins de deux ans.

 

Je viens de constater au départ de mes voyageurs que ceux-ci, qui ont réservé pour 4 adultes sans jamais me parler de la présence d'un enfant, ont séjourné avec un bébé de quelques mois.

 

Que dois-je faire concrètement ?

 

Les signaler ?

 

Je vous remercie. 

 

 

 

15 Réponses 15
Fabien122
Level 10
Villeneuve-Saint-Georges, France

Une fois une réservation pour deux, les gens arrivent avec trois enfants, faut etre stupide, alors qu'on loue une chambre avec un lit.Mais comme les enfants c'est gratuit pourquoi s'enquiquiner à les comptabiliser lors de la résa.

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour