@Veronique384
Suivez les tres bons conseils de @Fabien122
Faites toutes les communications par mails Airbnb en mentionnant que sa réservation est illégale et que seul le locataire titulaire du bail pourra entrer dans la location.
Contactez Airbnb pour qu’il annule à ses tords.
Mentionnez en plus que ce comportement est d’autant plus inacceptable qu’elle avait la possibilité d’en discuter avec vous avant de réserver.
Ceux qui n’ont pas fait ce qu’il fallait l’ont regretté.
On se demande pourquoi elle paye la location d’un ex. Profil pourri?
Les assurances ne fonctionnent pas en cas de problème car c’est un habitant sans droit ni titre = un squatteur.
Et en France, le synonyme de squatteur, c’est gros problème.