@Chris11737
Vous êtes totalement en tord.
1/ vous avez demandé à l’hôte d’annuler alors que c’est vous qui ne vouliez plus venir.
L’hôte annule quand il ne veut/peut plus recevoir et il a des pénalités.
Le voyageur annule quand il ne veut/peut plus venir et la politique d’annulation de l’annonce s’applique.
Votre demande était donc malhonnête.
Si vous n’êtes pas sur de voyager, le voyageur a obligation de réserver une annonce avec des conditions d’annulation flexibles pour être remboursé en cas d’annulation.
2/ l’heure d’entrée est clairement écrite dans l’annonce = à partir de 14h.
Votre demande d’arriver entre 11h et 12h est donc non conforme aux conditions de l’annonce et en plus vous avez le culot de reprocher vos manquements à l’hôte.
Le voyageur a obligation de louer un logement compatible avec ses heures d’arrivées et de départ.
Les conditions de l’annonce ne sont pas des décorations de Noël.
Le voyageur DOIT les respecter. C’est le contrat.
3/ vos photos montrent des traces d’usure.
Mon logement est beaucoup plus cher et il y a des traces d’usure.
Pour 65€, vous espériez le Ritz?
4/ il y a bien un radiateur électrique.
Il suffisait de l’allumer pour avoir le chauffage.
Techniquement, il n’y a aucune différence entre un radiateur électrique mural et un radiateur électrique mobile.
Les 2 se branchent dans une prise électrique. Si la prise n’est pas adaptée, les plombs sautent.
Donc oui il y avait le chauffage et oui votre commentaire est mensonger.
5/ vous n’avez pas fait part de vos soucis à l’hôte hors la procédure Airbnb exige que le voyageur demande d’abord à l’hôte de régler le problème et si pas de réponse ou solution de demander à Airbnb de servir de médiateur.
6/ vous avez consommé tout le séjour.
Il n’y a donc aucune raison de vous rembourser.
Vous pouviez partir à tout moment et annuler et vous êtes restés.
Le loyer est donc dû.
Vous prétendez ne pas connaître la procédure mais vous avez utilisé plusieurs fois le site.
Vous n’êtes pas un débutant.
Mon avis est que dès le départ vous n’avez regardé que le prix sans lire les conditions (heure d’arrivée, conditions d’annulation), que vous vouliez annuler, que vous avez refusé de prendre vos responsabilités et que vous avez laissé un commentaire à votre image = mensonger et vengeur.
J’espère non seulement que Airbnb n’accédera pas à votre demande de remboursement mais qu’il supprimera le commentaire manifestement mensonger que vous avez écrit simplement parce que l’hôte a refusé votre chantage au commentaire.
P.S je suis hôte ET voyageur. Pas seulement hôte.
PS 2 : la prochaine fois, lisez l’annonce et le règlement intérieur et respectez vos obligations (heures d’arrivée, conditions d’annulation etc).
PS 3 : écrivez un commentaire neutre et factuel avec les points positifs et les points négatifs.