Réservation pré-approuvée

[Olivier1055]

Bonjour,

Je vous sollicite car je pense que j'ai dû faire une mauvaise saisie sur le site. Lors de la première demande de réservation, j'ai pu pré-approuver la demande de location mais depuis j'ai juste le choix entre accepter ou refuser. Que faut-il que je fasse pour pouvoir pré-approuver de nouveau ?

Merci de votre aide.

[Sabine323]

Bonjour @Olivier1055 ,

Lorsque vous pouvez approuver, c'est une demande d'information. Vous n'aurez pas de pénalités, il me semble si vous ne répondez pas. 

Lorsque vous avez accepter ou refuser, c'est une demande de réservation et là, vous êtes dans l'obligation de répondre, sinon votre taux de réponse va baisser.