Remboursement

Anna2368
Level 2
Paris, France

Remboursement

Bonjour 

 

Je cherche un peu d aide auprès de la communauté.

J ai déposé une demande au centre de résolution pour un remboursement relatif à une réservation début juillet.

Le dossier est toujours « en cours de traitement « mais je n ai aucun message depuis.

Que se passe t il? Que faire ?

6 Réponses 6
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Bonjour @Anna2368 

 

quel était le motif du remboursement ?

combien de temps avant l’arrivée avez-vous annulé ?

Où devait avoir lieu votre séjour ?

Airbnb m a dit en juillet d attendre maximum 15 jours mais là ça fait un mois...

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Si vous voulez une réponse constructive @Anna2368 , merci de donner les informations demandées.

Merci pour votre Amabilité): 

J ai eu mes réponses aujourd’hui sans répondre à ces questions parfaitement inutiles.

Airbnb ne répond pas car surmenés ils ne liront pas mon dossier.

 Je m adresse directement à l hôte.

Bien cordialement)):

Fabien122
Level 10
Villeneuve-Saint-Georges, France

wooooosh

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Fabien122 

 

J’aurai adoré la recevoir 🥴

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