erreur évaluation progression depuis 24h

[Pascale-Et-Patrice0]

Bonjour,

Pour la seconde fois , l' évaluation de progression  superhost est fausse sur le trimestre!

Echange avec communauté AIRB hier: résultat , on n' est pas les seuls!!

Impossible d' avoir quelqu' un  en appelant ce matin : " tous les conseillers sont en ligne " sauf en langue anglaise!

C' est dommage , nous parlons mal l' anglais mais on le lit pas trop mal !

La reconnaissance des superhost c' est du bluf ... ou il y a trop d' hotes pour que Airb ne soit pas disponible!

[Alexandre105]

Bonjour @Pascale-Et-Patrice0

Ça y est, vous vous rendez compte que le statut du Superhost c'est juste un "joli" badge ajouté à votre profil qui n'apporte rien de plus ? 🙂

Le "Superhost" c'était le top pour Airbnb en...... 2015. Aujourd'hui, c'est "Airbnb Plus".

[Ludovic-and-Virginie0]

Idem pour moi 😞

[Pascale-Et-Patrice0]

Effectivement,sans doute trop de superhost!

La plateforme se reporte sur la communauté pour répondre !

Autre concept!

le principal c' est le résultat final au bug progression!

[Pascale-Et-Patrice0]

Merci pour l' échange !

[Kirstie]

Bonjour @Pascale-Et-Patrice0 et @Ludovic-and-Virginie0 ,

Merci d'avoir signalé ce problème avec l'évaluation Superhost. L'équipe technique a travaillé dessus et je peux confirmer que ce problème a été résolu. Si vous ne voyez toujours pas le bon taux d'évaluation, veuillez contacter le service client directement. 

Merci de votre patience. 

Kirstie

[Pascale-Et-Patrice0]

Merci Kristie pour votre réponse.

Nous avons effectivement constaté que le problème avait été pris en compte et résolu.

Très bon week-end.

[Qier-and-Philippe0]

Bonjour @Pascale-Et-Patrice0 

Encore la même erreur depuis ce matin pour mon annonce!!!

[Pascale-Et-Patrice0]

N' hésitez pas à vous manifestez auprés de la plateforme car en effet  nouveau bug aujourd'hui et je viens d' appeler!( 2 bugs en moins de 4 jours )

[Beatrice30]

@Qier-and-Philippe0  

Idem !   

[Christine1085]

@Beatrice30 ,

Je viens de regarder et sur séjours évalués je suis à 24% et objectif 50%, Robert a encore frappé sur ces touches grrrrrrrrrrrrrrrr

[Nathalie-Et-Gilles0]

@ tous

on va tous perdre notre badge ce trimestre hi! hi!

attention après la vague de chaleur, la vague de suicides 🙂

[Claude104]

Toujours aussi performants Airbnb  les soucis informatiques se multiplient, chaque fois la même réponse:soyez patients.

On se demande à quoi servent leurs exhorbitantes commissions prises sur chaque séjour certainement pas en tous cas à rendre leur service informatique performant.

[Jeanne240]

Les efforts que j’ai fourni en vue de l’évaluation du 1er juillet n’ont pas été pris en compte.
Un bug indiquait 32% d’évaluation de séjour au lieu de 78%.
Puis je savoir si ce bug va être corrigé rapidement ?
J’ai tout fait pour satisfaire mes clients et répondre aux exigences de Airbnb.

je suis très déçue.

[Jeanne240]

32 au lieu de 78