protocole de nettotage inchargeable

[Corinne675]

Bonjour

N'ayant pas un débit suffisant, je ne peux télécharger le protocole de nettoyage qui ,du coup ,me bloque et m'empêche de répondre aux messages

Y a t il une solution?

Merci de votre aide

[Regine15]

Bonjour @Corinne675 

Pourquoi voulez vous le telecharger ,il suffit de le lire et signer votre accord.

Je crois que vous l avez aussi ici sur le community center.

Bonne lecture..

[Corinne675]

Bonsoir@Regine 15

Je ne peux pas le lire, il ne s'ouvre pas.

J'ai des problèmes de débit et ne peux lire les vidéos.

Je ne sais comment faire...

Cordialement