un voyageur ne me transmet pas le numbre exact de voyageurs

[Philippe1196]

Bonjour,

Un de mes guests refusent de me communiquer le nombre réel de voyageurs de sa réservation. Il m'annonce un voyage en famille mais reste sur un voyageur.

Je calcule un prix en fonction du nombre de voyageur pour notre appartement qui peut accueillir jusqu'à 10 personnes.

Que faire? si je l’annule je risque une pénalité, si je le signale à AirBNB je m'attends à une très mauvaise note en fin de séjour...

Merci pour vos conseils.

[Anonymous]

@Philippe1196  bonjour, vous tel a rbnb en expliquant .

01.84.88.40.00

ce qui déjà laissera des traces de votre inquiétude " justifié", 

rbnb va le contacter

et vous,  vous pouvez par la messagerie rbnb uniquement l'informer et surtout lui signifié que pour des raisons assurance le nombre exacte, les noms, prénoms age doivent être connus du propriétaire.

que vous devais aussi faire remplir selon la loi française une fiche de police.

si pas de Nouvelles vous demandez a rbnb d'annuler la réservation pour non respect de votre RI,

d'ailleurs au passage, votre RI est vide

qui vide les poubelles, qui fait la vaisselle, qui ramasse les bouteilles vide etc......peuvent-ils recevoir des invités , qui entretient la piscine......

le reglement interieur c'est votre contrat.

je vois que là chez vous boite a clef, pour une tel propriété c'est pour moi de l'inconscience.