Albtraum urlaub in Dubai von 03-09.12.2024

[Dinara18]

Hallo,

Unterkunft ein Albtraum, dreckig, Schimmel an die Wände, nur Lauwarmwasser, Kakerlaken und ein Fenster ließ sich nicht schließen.

Reklamation gemeldet ein Teil Rückzahlung von Airbnb folgte.

Danach fing eine Retourkutsche der Gastgeberin durch unberechtigte Schaden Meldung über Airbnb.

Der Gastgeberin Schadenmeldung wurde mehrmals vehement widersprochen trotzdem Airbnb hat zu Gunsten des der Gastgeberin entschieden. Es fordert von mit etwa 1411€

Sie hat beanstandet:

- dass Wohnung nicht sauber gelassen wurde

- ein Zigarettenstummel in der Toilette deswegen musste, dass Wohnung rauchfrei reinigen 400€ (wir sind nicht Raucher Familie)

- eine schnitt Schaden an einer Couch (Couch passt von Farbe und Material Textur zu der Couch in der Wohnung nicht)

 Habe zu meiner Verteidigung:

- Widerspruch in Textform

-untermauert mit gemachten Fotos und Videos von der Wohnung bei einreise und bei abreise.

Was soll ich tun um Gerechtigkeit zu erfahren?

Danke.

Mit freundlichen Grüßen,

Dinara