Hallo Umberto, danke für das Interesse. Ja ich vermiete schon länger, aber das ist das erste Mal dass keine Gastgeberrechnung bei der Buchungsbestätigung bzw. Abrechnung automatisch herauskommt. Bei den nachfolgenden Bestätigungen ist die Mehrwertsteuerrechnung wieder ausgestellt worden.
In Italien ist eine Gastgeberrechnung Pflicht, da die entsprechende Mehrwertsteuer mittels einer Eigenrechnung eingezahlt werden muss.
Mit dem Kundendienst habe ich nicht gesprochen - ist meistens kompliziert.
Viele Grüße.