Hostaccount verifiëren

Ellen807
Level 1
Monster, Netherlands

Hostaccount verifiëren

Ik ben nu al 3 dgn bezig mijn account te verifiëren zowel met rijbewijs als met paspoort en het blijkt onmogelijk iedere keer wordt het afgewezen, heb gefotografeerd, gescand, donkerderder, lichter van alles geprobeerd maar ik geef het op het is niet te dien, meer als rijbewijs en paspoort heb ik niet….heb hier heel veel tijd en energie ingestopt, verschrikkelijk 

5 Antwoorden 5
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Ellen807 

Als Superhost loop je toch al een tijdje mee, waarom nu opeens die verificatie ?

Maar neem aan dat het verplicht is om door te kunnen gaan met verhuren, dus dan maar even contact opnemen met Airbnb ?

(overigens zelf destijds geen probeem ondervonden met mijn NL paspoort)

Hoi Ellen,

 

Ik heb precies hetzelfde probleem. En nergens contactgegevens van Airbnb te vinden. Is het probleem bij jou inmiddels opgelost? Ben benieuwd hoe je dat dan voor elkaar hebt gekregen.

 

Groet,

Jens 

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom
Katja203
Level 2
Maastricht, The Netherlands

Me too😑. Op email wordt niet gereageerd. Iets voor Quincy?

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hallo @Katja203, ik zou ze proberen te bellen in dit geval. Zie link https://community.withairbnb.com/t5/Tips-en-Handleidingen/Handleiding-Contact-opnemen-met-Airbnb/td-...

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf