Annulation

Nicole2224
Level 1
Wimereux, France

Annulation

Bonjour, Pourquoi Rbnb rembourse un client qui souhaite annuler pour raison covid 24 h avant sa venu

 

Lors de sa reservation les conditions Covid été les même que ce jour, donc réserve en connaissance de cause, je trouve cela un peu facile, car il bloque la reservation à d'autre client qui serai venu

 

La raison Covid sa deviens du n'importe quoi ( peut être juste la météo , mais raison codiv sa marche)

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Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Nicole2224 

Please note there is also a community for French language:

https://community.withairbnb.com/t5/Community-Center-FR/ct-p/community-center-fr

 

Answer:

The cancellation policies are very clear. If booked after 14 March,then COVID related extenuating circumstances do not apply to cancellation, unless the guest or the host is sick (Corona).

Monique206
Level 4
Uzès, France

Annulations en cascade par les voyageurs et malgré des heures passées au tel etc etc .....Airbnb incapable de débloquer notre calendrier......!!!!!

donc  une catastrophe .........merci Airbnb

Monique206
Level 4
Uzès, France

J’oublie .....36 nuits d.annuler